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培训机构组建方案 一、培训机构的定位 企业思想、文化和工作方法的提炼人与传播者 企业经营与管理的监督者 员工关系管理的支持者 企业战略规划与经营策略制定的参谋者 二、培训机构的职能 围绕公司发展战略，推动执行公司政策，传播公司企业文化 公司各项培训制度、政策制定； 根据公司战略发展规划制定培训中长期发展规划及年度计划； 围绕经营目标执行性培训关键任务； 各类培训课程、教材及辅助工具的研发、创新与推广； 建立健全培训评估体系； 专兼职讲师的培养与管理； 培训资讯平台的建设和管理； 各门店培训工作的指导、支援与追踪 采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，提供决策支持，加强员工关系管理 三、培训机构的组织架构与汇报关系 1、组织架构 机构负责人1—2名 培训专员2—10名 2、汇报关系 直接上级：总经理 职务级别：公司部门经理，与各门店店长平级 四、培训机构的预算经费 公司提取销售收入的千分之一作为预算教育经费（一般这样估算），教育经费用于“教材编印、讲师聘请、差旅费、外训费、活动费等工作开展的直接费用，不包括人员工资费用。 预算经费由机构负责人申请，经总经理批准后使用 四、培训机构与培训专员职位说明书 培训机构的职位说明书 职位名称： 所在部门: 制作方及日期: 所在地区： 审核方及日期: 职位级别： 任职者及日期： 职位总体目的 根据公司的发展战略和发展政策，组织和实施公司关于培训的相关制度和流程工作，提升员工整体素质，满足职位需要；组织采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，提供决策支持，加强员工关系管理 直接汇报关系 上级: 下级: 主要联络关系 外部： 内部： 职责与工作任务 职责一 职责描述: 规划公司培训体系，拟订年度培训规划，组织专项培训项目和培训文化的建设 工作任务 组织对讲师体系、课程体系、制度体系、新员工培养体系提出规划意见 组织拟定公司的年度培训规划 组织专项培训项目的方案设计 指导培训需求调研工作的开展 职责二 职责描述: 组织拟订公司的培训制度、培训流程及相关的规章制度，在上级审批后组织实施 工作任务 负责拟订并建设公司培训管理制度 组织指导培训流程优化，修订培训管理制度 职责三 职责描述: 组织培训经费的预算规划及经费使用的分析 工作任务 组织拟定公司培训经费使用方案 负责监督审核培训经费的使用情况，使培训资源合理 负责组织不定期编制经费使用分析报告，报上级领导 职责四 职责描述: 组织培训队伍的建设（内训师体系的建设及培训联系员队伍的建设） 工作任务 组织公司内训师培养方案的规划工作 指导公司内训师制度、档案的建设 负责培训联络员队伍的规划、建设及指导工作 职责 五 职责描述： 组织培训课程体系的建设，指导培训课程的开发 工作任务 组织建立适应岗位需要的课程体系 组织引导培训课题的研发 组织引导内训师进行课程开发 负责指导课程开发人员进行课程的维护 职责六 职责描述：组织内、外部培训资源的开发，信息的收集 工作任务 组织建立内部培训资源平台，知识管理库 组织外部培训资源的开拓，建立良好的合作关系 职责七 职责描述：组织采集、分析门店各类信息，提炼最佳实践，提供决策支持 工作任务 通过门店考察、专项调研等措施采集门店经营信息和优秀工作方法 建立经营信息分析模板和分析方法，对财务、培训机构等渠道获得的信息进行分析，提供决策支持 比较、分析各门店的工作方法，提炼最优工作方法，形成公司最佳实践，在各门店推广 通过员工培训、访谈等渠道了解员工的思想动态和各项诉求，分析、评价获得信息的影响力和重要性，提出应对策略和方案，作为公司决策参考 职责八 职责描述： 负责指导各门店培训工作的开展 工作任务 负责指导各门店培训的需求调研工作及培训计划的制定 负责指导各门店培训工作的开展，提供技术支持 负责监督各门店培训管理工作，并提出反馈意见 职责 九 职责描述： 负责培训机构的日常管理及团队建设工作 工作任务 负责培训机构的日常管理工作，激发单位员工工作积极性 负责对培训机构员工提供必要的工作指导，制定和实施相应的培训，培养和提高他们的工作能力及团队协作能力 职责十 职责描述: 完成上级交办的其他工作 权力： 对培训机构的发展，培训规划制定的建议权 对公司培训工作开展的指导权 对各门店培训工作开展的监督权 对培训中心岗位设置的建议权 对培训机构教育经费支出的审核权 对所属下级的工作指挥权、考核权 对所属下级奖惩、调动、任免的建议权 对所属下级的工作监督、检查权 对所属下级工作争议的裁决权 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专 业 人力资源管理、企业管理、计算机管理等相关专业 资格认证 培训讲师优先 所需经验 两年以上培训工作经验 所需知识 人力资源管理知识，培训管理知识，内训