林春玲-中华科技大学.DOCVIP

中華科技大學建築工程系 九十八學年度第一學期 研究所 智慧化科技參觀探討 班級： 研二 學號：971G5001 姓名：林春玲 . 基本資訊 參訪地點：中興保全 參訪日期：2009.10.07 3PM 參訪內容：導覽My CASA體驗屋 參訪地點描述與分析 電視中「My CASA」廣告傳遞的印象，令人非常驚豔，沒想到今天有機會來參訪，尤其好奇「My CASA」背後所代表的含意為何？原來「CASA」西班牙文為「家」之意，而「CASA 」其音與日文之「傘」同音。中興保全將這套服務詮釋為，提供有如大傘般守護家園的服務。「My」也意味著量身訂做，依使用者需求量身訂做。 該企業強調客製化服務的定位，這是否接受顧客有多少預算，就提供多少功能之想法？因為談到智慧化，就會讓使用者聯想到大筆鈔票。 「My CASA」體驗屋的空間模擬，從戶外的大門、梯間、入口玄關、客廳、廚房。其特點乃利用一個電視界面整合所有的系統，提供使用者保全監控、遠端照護、影音娛樂、生活資訊、燈光控制等多功能服務。這套系統也描繪出智慧化居住空間的四大議題：安心安全、舒適便利、健康照護、永續節能。 最值得一提的是，中興保全由於參予衛生署的遠距照護計畫，計畫期間開發的客源，因中興保全自己有實體的健康照護服務平台(永耕建康管理公司)，所以後續尚有一二百名會員接受其服務，故其健康照護模式有別於其他業者。個人認為，智慧宅管中的遠距照護模式，其最佳解決方案，便是結合實體之健康照護平台，惟有異業結盟，才能異軍突起。 現階段台灣亟待增進之技術或設計理念 現階段的智慧化居住空間的使用族群，多半設定為一般人或需要建康管理之高齡者。個人認為「智慧化」背後饒富意義之意涵，乃利用生活巧思或科技化技術協助需要幫助之弱勢族群，讓他們的生活達到自助的原則，以科技照顧弱勢者，弱勢者也可以活得很有尊嚴。所以期望未來能將弱勢族群不同常人之身心狀況，納入設計智慧化居住空間之考量。 面對台灣高齡化社會的來臨，既有建築如何因應日益增多之高齡族群，惟有整合高齡者需求與資通訊科技應用，以高齡者為主體，對既有建築進行智慧化居住空間之改造。 通用化VS客製化 承上述議題，當一般常人與身障者或高齡者共同居住時，系統如何提供不同服務給兩類族群，或者如何利用通用化的設備滿足客製化之需求，是很值得思索的問題。 接著考慮到使用平台之系統整合問題，目前的市場看起來像戰國時代，企業各自發展自己的系統，到底誰可以整合誰的系統，只有路遙知馬力。最擔心的是，當使用者不滿意現有系統商，想換家系統時，發現系統之間不相容，更新系統後，面臨舊系統須廢棄，無法一併更新。 建築設計最應被優先考量利用的智慧化之元素探討 以務實的觀點而言，當開始建築設計時，首要工作是收集現有且成熟之智慧材料與智慧技術，於建築設計時將這些元素融入，形成智慧化的建築設計。我個人認為採用市場普及的材料與技術，遠比設計完成後，又急於開發新的材料與技術，來的切實。畢竟企業的創新到商品化，是與時間競賽，誰優先將商品問市，誰就是贏家。 再則，以消費者的觀點，最好是easy use，流暢的操作介面。今天安裝，馬上能上手，最好沒有繁複的說明書，或令人打呵欠的專人解說。 總之，設計的最終結果，所呈現的是：體貼消費者，以需求面出發，打動消費者。對企業體而言，則是投入有限的資源達到最佳的效益，創造使用者與開發者認同的C/P值(capability/price性能或功能與價格的比值)。