海底捞营销分析团队.ppt

谢谢观看！ 鹰雁团队：任静 上官孟姣 温玲 黄雨欣 指导老师：朱艳老师 海底捞营销分析 团 队：刘丙 张馨 王超 王雨曦 周正 令文君 指导老师：林我崇老师 四川海底捞餐饮股份有限公司 海底捞分析 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。 1994年 第一家店 1999年 西安市雁塔区 海底捞火锅城开业。 2003年 公司推出《员工奖励计划》给优秀员工配股。 2008-2012年 “最受欢迎十佳火锅店” 1994-2012海底捞直营店扩张情况 Cont ents 目 录 营销环境分析 Marketing Environment Analysis 一 二 市场定位 Marketing Positioning 三 营销策略分析Marketing Strategy Analysis 海底捞分析 营销环境分析 Marketi