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领导(Leadership)的概念 1、是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。 2、领导者(Leader):是指担任某种职务、扮演某种领导角色,并实现领导过程的个人或群体 * 鹦鹉:一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标着:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。突然他发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。 趣味故事 管理启示 真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,认为什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员、销售代表,成不了优秀的领导人。 领导职能的界定 孔茨认为:“领导是一种影响力,它是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体目标努力的艺术或过程。” 他还认为:“领导是一种影响过程,即领导者和被领导者个人的作用和特定的环境相互作用的动态过程。” 《中国企业管理百科全书》把领导定义为:“率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。” 是指担任某种职务、扮演某种领导角色,并实现领导过程的个人或群体,其基本含义包括以下几个方面: 领导包含领导者和被领导者两个方面。领导者是指能够影响他人并拥有管理的制度权力、承担领导职责、实施领导过程的人。领导是领导者与被领导者的一种关系,如果没有被领导者,领导者将变成光杆司令,其领导关系也就不复存在。在领导过程中,下属都甘愿或屈从于领导者而接受领导者的指导。 领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。 领导者(Leader) A、共性: ①行为方式--两者都是在组织内部施展影响他人的活动的过程、实现组织目标的过程。 ②权力的构成--两者都是组织层级的岗位设置的结果。 B、差别: ①管理是建立在合法的(被赋予的、任命的)、有报酬的和强制权力基础上的的行为。 ②领导可能是(只是可能)建立在合法的(被赋予的、任命的)、有报酬的和强制权力基础上的的行为;也可能是建在个人影响力或专长权、个人魅力的基础上。 领导与管理;领导者与管理者的区别 (领导者从事领导活动与管理者从事管理活动的区别) 领导的影响力 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的心理和行为的能力。 领导者对个人和组织的影响力来自两方面: 职位权力(又称为制度权力)影响力, 非职位权力(又称为个人权力)影响力。 1.职位权力影响力性质 职位权力是指由于领导者在组织结构中所处的位置,上级或组织制度所赋予的权力,具有很强的职位特性。 这种权力与领导者的职位相对应,退位后相应的权力便会消失,如法定权、惩罚权、奖赏权都属于职位权力。 只同职务相联系。权力是管理者实施领导行为的基本条件,没有这种权力,管理者就难以有效地影响下属,实施真正的领导。 一、职位权力影响力 2.职位权力影响力的构成。职位权力影响力包括法定权、强制权和奖赏权,它由组织正式授予领导者,并受组织规章的保护。 ①法定权: 是由组织机构正式授予领导者在组织中的职位所引起的、指挥他人并促使他人服从的权力。 组织正式授予领导者一定的职位,从而使领导者占据权势地位和支配地位,使其有权力对下属发号施令。 法定权力是领导者职权大小的标志,是领导者的地位或在权力阶层中的角色所赋予的,是其他各种权力运用的基础。 法定权具有四个突出的特点 层次性。职权的大小是由职位的高低决定的,职位高的权力大,职位低的权力小。 固定性。法定权是由法律或有关政策规章相对固定下来的,有职就有权,失职就失权。 自主性。当领导者的某一法定权被确定下来后,领导者也就相应地取得了在职权范围内相对独立用权的条件。 单向性。法定权具有极强的线性约束力,只能指派职权范围内的下属。 ②强制权,又叫惩罚权。 是领导者在具有法定权的基础上,强行要求下级执行的一种现实的用权行为,是和惩罚相联系的迫使他人服从的力量。 ③奖赏权。 在下属完成一定的任务时给予相应的奖励,以鼓励下属的积极性。奖赏属于正刺激,是领导者为了肯定和鼓励某一行为,而借助物质或精神的方式,以达到使被刺激者得到心理、精神以及物质等方面的满足,从而激发出前进性行为的最大动力。依照交换原则,领导者通过提供心理或经济上的奖酬来换取下属的遵从。 1.非权力影响力性质 非权力影响力是指由于领导者的个人经历、地位、人格特殊品质和才能而产生的影响力,它可以使下属
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