人工智能技术研究及未来智能化信息服务体系的思考-通信世界.PDFVIP

视点聚焦 人工智能技术研究及未来智能化信息服务体系的思考 王志宏，杨震 （中国电信股份有限公司上海研究院，上海 200122 ） 摘 要：人工智能、认知计算、决策支持技术的概念及研究已经跨出实验室，进入真正的实用阶段，其现实 价值超过了技术研究者最初的认识，其本质是对信息、数据进行加工生产的技术，而这种生产加工不但可以 给人们提供更加便捷的生活，还将对未来人们的生产、生活方式产生根本性的影响，对未来国家经济生活的 运行方式、未来社会的组织结构产生深远的影响。首先介绍了人工智能技术的基本概念，然后研究了人工智 能技术对未来经济生活的重要意义，人工智能技术开发、积累、复用、平台化的特征及其所面临的问题，最 后初步分析了运营商接应人工智能技术研究及应用策略的思考。 关键词：人工智能；自然语言处理技术；大数据；运营商 中图分类号：TP18 文献标识码：A doi: 10.11959/j.issn.1000−0801.2017134 Re