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名酒企业个性化定制酒概述
对于白酒行业来说,今年无疑是极其特殊的一年。在深度调整的第一年,白酒量价齐跌,旺季不旺,悲观情绪开始蔓延。这只是整个行业回归理性、调整中注定会产生的“阵痛”,而如今正在进行的一些积极探索:开拓海外市场、电商渠道、瞄准青春小酒、推出封坛定制等,白酒行业正在积极自救,创新营销思路,成为目前白酒行业普遍面临的严重课题,其中最显著的莫过于个性化定制模式的拓展。
一、个性化定制模式背景
国家限制三公消费、限酒令、公务消费细则等相继出台,白酒传统营销模式三盘互动停摆,团购模式停滞,厂商库存高企,营销费用居高不下,白酒行业的出路在何方?是继续控量保价,还是降价保量?还是产品下沉,开发“腰部”产品?针对中高端产品的独特的“稀有”与“历史渊源”以及社会精英阶层专属诉求,个性化定制应运而生,并且部分企业已经做出了探索。
传统上中高端白酒主要有三种主要销售模式:政务消费、寻租消费与个人奢享型消费,其中前两种大概超过八成份额,真正个人消费不足两成!随着高端白酒消费大环境、监督氛围的强化,其市场萎缩较大。如何提升高端酒销售,是当务之急!
个性消费日趋明显,消费开始进入个性化需求时代,它对企业的营销模式提出了新的要求。鉴于此,个性化定制营销便应运而生,成为一种应对消费变化的好方法。对于白酒行业来说,这也是一个难得的应对变化的时代发展机遇。
个性化定制营销在酒行业的发展
“定制”概念自问世以来,它就已成为高端奢侈品的一个标志,并彰显着上层人士的尊宠、与众不同的品味,受到广泛的追捧。
个性化定制或限量定制营销在国际奢侈品经营中并不鲜见。根据消费者的需求和个人偏好,为其提供有充分价值内涵、能够满足其特殊消费需求和个人偏好的产品;一些特殊的定制营销如封坛、纪念等定制营销产品还能提供收藏、文化仪式和个人纪念的附加价值,既能提升品牌的影响力、增强消费者忠诚度,也能实际地拉动销售。
在中国,近些年来,定制酒也开始逐渐出现于大众视野之中,如国窖1573、五粮液、茅台、水井坊还有景芝、杜康、诗仙太白等高端定制礼品酒开始在高端人群中蔓延开来,拥有相当一批固定的消费人群。
茅台协同招商银行推出“茅台珍藏纪念酒”预计2~3亿销售,国窖“生命中的那坛酒”销售十亿元,杜康“明仕”封坛系列销售亿元等,相信随着中国经济的进一步发展,会有更多的中国高端白酒品牌、以及区域品牌进入定制酒时代,未来中国整个白酒行业也将进入定制酒时代高峰期。
三、白酒个性化化定制营销系统塑造
定制酒要有品牌背书,在一定程度上具有收藏、保值增值的作用,需要“稀有性”具备“品牌渊源”,以说服精英阶层以及投资、收藏爱好者。从通过对定制营销的研究,以及对白酒礼品定制市场的分析来看,目前虽然有不少企业开始进入白酒定制营销领域,但是均未针对白酒定制营销做全面系统的规划和创新,只是点状开发与营销,因此,对于白酒企业来说,探寻市场的个性化定制需求,即打造产品或服务的个性差异,以个性优势占领市场、取胜市场,全面打造规范化的个性化定制营销系统,将有利于白酒企业在未来形成新的突破。
1、名酒个性化定制产品将发挥三大功能:
1)、瓜分高端酒的市场基础分化瓦解其经销商资源,茅台2013放开经销权,取得包括银基等五粮液传统大商资源,为中长期取得取得新的渠道资源和客户群体,为长期发展提供动力;
2)、争取消费者市场,名酒历来不缺乏渠道,但是每年几万吨销量,在消费者中存在着巨大的市场空白,如何开发争取潜在消费客户,成为名酒后续发展的一大难题;
3)、后时代的市场升级,提升品牌,做大名酒品牌蛋糕,对于茅台来说,品牌认知空前盛事,全国市场酱酒占比大约10%,个性化定制可以提高精英阶层对于酱酒的品牌粘度,提升酱酒氛围;并且有较好的经营示范作用,提升酱酒形象的同时,提高销量;
4)、个性化定制酒新模式有利于突破传统模式掣肘,开创高端品牌的蓝海!过去十年是白酒行业的疯狂十年,酒企通过市场深耕细作,取得了不错的业绩,随着行业周期的到来,传统白酒营销的各种弊病充分体现出来,尤其是不断压货所反映的高库存、低周转导致企业后续乏力,甚至经营困难!名酒转型迫在眉睫;2014传统运作模式如不突破,情况还会恶化,个性化定制依靠名酒品牌,产品力、网络、稀缺性比较强,经销商认可度高,提升品牌的同时,消费者满足身份专属性,走个性化定制道路!
2、 白酒个性化定制两大产品体系构建
对白酒企业来说,进入白酒个性化定制领域,首先需要对产品定制版本进行归类,建议可以分为通用版个性化定制产品与自由版个性化定制产品。其中前者对定制量的要求很小,甚至没有要求,可以实现一瓶定制,以及快速定制;而后者则对于定制量有较高要求,但更具个性化。两者相辅相成,互为互补,从而最大化满足白酒个性化定制市场需求。
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