计算机常见故障排除方法与理论.ppt

随着信息时代的到来，计算机的普及程度越来越高，它已经渗透到我们生活和工作中的每个领域，成为了一种不可或缺的工具。一方面计算机的推广给我们带来了很大的便利，另一方面，计算机在使用过程中也会不可避免的出现一些故障让我们头痛不已，因此，了解计算机在应用中出现的一些故障问题，掌握解决计算机故障的方法，做好计算机的日常维护工作能够帮助我们更好地利用计算机，减少很多不必要的麻烦。 五、计算机硬件的维修方法 7. 清洁法 计算机在日常使用中不能缺少必要的清洁与保养，合理有效清洁不仅可以减少计算机故障发生的几率，保证计算机稳定的运行，还可以延长了各个部件的使用时间。 很多故障其实是由于其内部灰尘过多而引起的，所在维修计算机前首先观察计算机里外的清洁状况，如有较多的灰尘，应该借助专业的工具除尘，对里外进行清理后再进行下一步的维修。 除尘时要注意对多个位置进行清洁：清洁风扇时之后可以对风扇轴添加钟表油；当清洁金手指的时候可以用橡皮进行擦拭，或者用酒精棉，但是不能够用白纸；清洁引脚处时，要用吸尘器或者小毛刷，并且要留意引脚是否潮湿或有虚焊、元器件是否变形或有无漏液等现象；对于存在潮湿现象的部位，需要彻底干燥，可以使用电吹风等吹干，也可以自然风干。 一台完整的计算机都是由各个部件组装而成的，任何一个部件出现故障都可能导致整台电脑无法正常工作，下面我们对计算机以下部件可能出现的故障现象进行实例分析并处理。 六、常见硬件故障分析处理实例 （一）CPU （二）主板 （三）内存 （四）光驱 （五）电源 （一）常见CPU类故障处理实例 【故障现象】早期的Intel奔腾D双核系列和大部分AMD系列CPU自身发热量很大，工作中CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度？ 【分析处理】 1、清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。 　　 2、在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。 　　 3、更换专用的CPU风扇及散热片。 4、使用CPU降温软件，能够在CPU空闲时发出休眠指令，让CPU暂时停止工作，以达到降温的目的。 【故障现象】为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低，反而升高了。 【分析处理】硅胶的作用是提升热量的传导效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂上一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂抹得过多，反而不利于热量传导。而且，硅胶很容易吸附灰尘，硅胶和灰尘的混合物会大大影响散热效果。 （一）常见CPU类故障处理实例 【故障现象】有人前几年组装一台新电脑，CPU是P4 2.4G并配有P4专用电源。组装好后不能启动，电源和CPU的散热风扇都正常转动，但系统无任何响应。 【分析处理】P4 CPU比前几代产品性能提高不少，但功耗也增长很多，通过主板向其供电远远不能满足需要，要直接从电源取电。P4专用电源提供了一根专门用于向CPU供电的电缆，组装时需要将其插到CPU旁边的主板插头上，仅连接电源和主板的电源线是不够的。 （一）常见CPU类故障处理实例 （二）常见主板类故障处理实例 【故障现象】一台计算机系统工作正常，因除尘需要卸下主板，重新安装后开机无任何响应，电源指示灯不亮。 【分析处理】首先检查电源，更换后故障依旧，怀疑主板故障。仔细检查主板，发现整体轻微弯曲，推断为安装不合理导致主板线路接触不良。卸下主板，重新安装，各螺丝均匀固定。开机后正常启动。 【故障现象】在Windows操作系统中使用USB移动硬盘，系统识别不到移动硬盘，并且听到移动硬盘有异常不连贯工作声音。 【分析处理】首先检查USB移动硬盘的驱动是否正确安装。如果驱动程序没有问题，则应该是USB接口供电不足导致问题发生。大部分主板的USB接口提供的电流都能满足USB移动硬盘的需要，但少数主板由于设计、制造和负载方面的问题导致USB接口供电不足。USB移动硬盘一般都提供一根辅助电源线，可以使用此辅助电源线为其供电。 （二）常见主板类故障处理实例 常见主板报警声音鉴别 一、AwardBIOS 1短：系统正常启动。恭喜，你的机器没有任何问题。 2短：常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。 1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短：键盘控制器错误。检查主板。 1长9短：主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块FlashRAM试试。 不断地响（有间歇的长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。 不停地响：电源