业务支持岗位职责(共9篇).docVIP

篇一：业务支持部工作职责 业务支持部工作职责 业务支持部设置主管1名、业务支持岗3名、电网销承保直通岗1名。 主管工作职责： 1、负责对各部门的业务支持与保障工作； 2、负责部门的综合事务，协调和分配工作计划，做好工作指导； 3、负责对部门人员无法处理事务的回复； 4、负责公司续保业务管理工作； 5、负责每月手续费结算，包括提取、汇总、打印等工作； 6、负责业务数据分析及各项报表制作（包括每日进度表、部门保费对比表、数据清分表、预算调整表、业务明细表、个人业绩表等）； 7、负责电网销业务管理； 8、负责单证领取、发放及回收； 9、公司安排的各项事务。 业务支持岗工作职责： 1、网点业务承保咨询及保费测算； 2、单证领取、发放及回收； 3、手续费提取及打印； 4、制作每月数据清分表； 5、部门要求完成的其他事务。 电网销承保直通岗工作职责： 1、 电网销业务承保咨询及保费测算； 2、 单证领取、发放及回收； 3、 手续费提取及打印； 4、 制作每月数据清分表； 5、 制作双进表； 6、 登记电网销的手工和电子台账； 7、 部门要求完成的其他事务。 篇二：岗位说明书(业务支持专员) 维信融资租赁（苏州）有限公司 工 作 说 明 书 job description 篇三：技术支持岗位职责 资深技术支持工程师 （高级） 岗位职责： 负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等 协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答 配合销售撰写技术方案 负责项目策划及组织实施工作 协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见 参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 响应及解决客户的技术要求及疑问 9. 指导、培养中级专业技术人员学习和提高 要求： 大专及以上学历，3年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 能够承受较强的工作压力,能适应出差； 技术支持工程师 （中级） 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持； 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备 配合销售撰写技术方案； 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见； 负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导； 负责售中项目各个流程环节沟通协调 落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果； 编写相关竣工文档、工程验收资料 及时反馈用户需求 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核 能力： 大专及以上学历，2年以上相关专业工作经验 熟练掌握系统集成和通信技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务 名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱 具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作； 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 能够承受较强的工作压力,能适应出差； 技术支持工程师（初级） 岗位职责： 熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用； 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备； 配合销售撰写技术方案； 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持； 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作； 落实工程各项指标，并作好工程实施文档的记录； 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。 要求： 大专及以上学历，1年以上相关专业工作经验; 电子/通信/计算机等相关专业； 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力； 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德； 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 能够承受较强的工作压力,能适应出差 篇四：技术支持岗位职责 资深技术支持工程师 （高级） 岗位职责： 负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标