对我国网络软文营销的研究..docVIP

调查,只要在售货中通过电子扫描系统,就可以每天采集到大量的消费者的消费信息,也就是说只要对近期顾客对某种消费品及其型号的购买信息进行分析,就可以快速测定目标顾客及其需求数量、规格,从而快速调整生产及销售的产品布局,及时满足当前市场的消费者需求。因此,这种营销方式不但具有低成本的特点,效率也非常高。 3.3 具有更加有利于培育市场的优势 基于统计信息的营销,可以使企业能够对顾客需求做出精确判断,从而为有针对性的优化产品性能,提升产品使用价值,提供了保证,尤其是使消费者得到了做大的满足,增进顾客对企业的满意度;同时统计数据营销中的顾客信息反馈,可以实现企业与顾客密切、经常的信息沟通,不但可以及时了解顾客需求、改进产品质量,更有利于增进与消费者的心理距离,增强消费者对企业的信任感和信赖感,这对于稳定消费者群体,甚至通过人际传播拓展消费者人群,培育消费市场具有重要的意义。 4 要实现基于统计信息的营销,关键是对市场动态信息采集的创新 要实现基于统计信息的企业营销策略,就要通过各种渠道活动诸如消费品市场交易信息、客户信息、竞争企业信息、合作企业信息等,这就需要企业不仅要选取、优化数据获取渠道,而且要进行科学的数据挖掘和数据分析,进行数据获取的创新工作。 4.1 从公共媒介平台获取市场需求 传统的信息获得有时用人工调查,有的是通过本企业销售情况的汇总来获得信息,这种信息获取渠道单一,难以囊括多元化的市场动态信息,因此要扩展信息搜集的思路,可以通过分析政府统计部门发布的行业信息报告、互联网在线数据交互查询、设置客户反馈信息自动汇总系统等途径,实现企业多元化信息需求。 4.2 在与政府部门互动中获取自身所需市场信息 作为企业,应当充分借助政府部门组织、参与企业论坛,商业洽谈、招商引资会等机会,加强与政府有关部门尤其是统计部门的沟通,并建立与之长期联系,充分利用他们掌握的信息资源,从中挖掘对自身营销有价值的统计信息资源。 4.3 积极与第三方调研机构的统计数据融合化 第三方市场调研机构具有专门为企业提供市场调研和分析服务的优势,特长于掌握充分的行业第一手研究和行业消费者的消费行为等数据,因此企业可考虑与第三方数据的互相融合,这样就能够全面的提升数据的市场营销应用价值。 参考文献 [1] 王琳琳.网络经济时代信息营销新模式的探讨[J].农业网络信 息,2010,(1. [2] 王远康.图书馆信息营销中的网络营销策略[J].科技情报开发与经 济.2006.(7. [3] 李欣.企业营销信息系统中的营销信息采集分析[J].图书 馆,2002,(3. 对我国网络软文营销的研究 兰州大学管理学院 杜漪 金艳梅 摘 要:日益激烈的网络营销竞争导致网络营销策略趋于多元化,软文营销作为一种新的营销模式,以其互动性强和高性价比等优势受到越来越多企业的青睐。在为企业提升品牌、带来营销效果的同时,我国网络软文营销市场中存在的问题也是不容忽视的。本文在对我国软文营销的现状进行分析的基础上,从政府宏观和企业自身等微观方面提出了相应的建议与对策。 关键词:软文 软文营销 特点 市场现状 建议对策 中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(201007(b-042-03 软营销理论是针对“强势营销”提出的新理论,它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验,以“拉”的方式,让消费者舒服地主动接受企业所传播的信息,强调的是相互尊重和沟通,借助网络这个双向平台,软文营销广泛运用于各大综合新闻类网站,并取得了理想的营销效果,是目前企业广泛应用的一种软营销策略。作为网络营销模式中的一支新秀,目前理论界对于软文营销的研究几乎没有,软文营销市场中存在着许多不容忽视的问题,因此,对软文营销进行研究,对广告主企业、软文营销公司,消费者都具有指导意义。 1 软文与软文营销的概念界定 软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或专业网络营销公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。是通过在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的一种宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、案列分析等。与硬广告相比,软文的精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,通过文中带有“嵌入式广告”的文字,让读者受到感染,从而树立产品品牌,提高产品知名度。 软文营销是企业利用互联网技术,整合国内众多家网站优势资源,把企业的相关信息以软文的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的一种网络营销方式。软文营销采用的营销方式主要有企业、产品的新闻发布、论坛营销、QQ/MSN等聊天工具营销、IM及邮件营销、博客营销、SNS社区营销等。 2 软文营销的特点分析 2.1 软文具有隐蔽性 软文不同于网络广告,没有明显的广告目的,而是将要宣传的信息嵌入文字,从侧面进行描述,属于渗透性传