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管理学院实验报告 PAGE PAGE 18 管理信息系统 实验报告 院系名称： 管理学院 专业班级： 电子商务 1001 班 学生姓名： 胡同学 学 号： 学生姓名： 朱同学 学 号： 内容全面具体 （30分） 排版规范 （30分） 分析到位、符合实际需求（40分） 总分 2012 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、 系统调查 1 1.1超市的起源和发展 1 1.2项目背景 1 1.3系统目标 2 二、 可行性分析 2 2.1技术上的可行性 2 2.2管理上的可行性 3 2.3经济上的可行性 3 2.4可行性结论 3 三、 项目工作计划 4 3.1项目的人员分配 4 3.2系统开发工作进度安排 4 四、 管理业务流程分析 5 4.1组织结构调查 5 4.2管理功能调查 6 4.3业务流程调查 6 五、 数据流程图的分析 9 六、 数据字典 11 6.1数据项 11 6.2数据结构 12 6.3数据流 13 6.4处理逻辑 14 6.5数据存储 16 6.6外部实体 17 七、 概念模型 17 7.1 E-R模型 17 八、 总结 18 参考文献 18 小型超市进、销、存信息系统分析报告 系统调查 1.1超市的起源和发展 超市（super market）在国外是一种以由顾客自我服务为主，品种多为品牌产品的大型零售业。它最早出现在美国20世纪30年代的一种零售业态。被成为“零售商业的第三次革命”。超市产生可归结于上个世纪商业竞争的加剧和信息技术的发展。超市采取的是顾客自我服务销售方式，以满足消费者每天生活需求的零售业态。其特点：顾客自我服务代替了营业员的服务；节约了劳动力，使成本降低，从而促进商品价格的降低；货款当面交易，大大提高了购物效率；食品的销售占据了较大比重。 在20世纪 80年代特别是到了90年代以后，生产厂家在百货零售商和厂商交易关系的支配地位，转换为零售商占主导地位。从供应链上来看，零售商和生产厂家为了取得对整个供应链的主导权展开激烈的竞争，从而让供应链中的各个环节成本形成转移，导致供应链整体成本呈上升的趋势。 从零售商角度来看，新的零售业态的形成和发展，百货业业内的竞争日益激烈，零售商从而着手寻找新的管理方法。从生产厂家角度来看，为了达到获得销售渠道的目的，从各个方面进行降价，牺牲了其自身利益。所以，生产厂家和零售商结成紧密的联盟提上了议程，对双方而言达到双赢。 1.2项目背景 进销存管理是商品零售商在管理中的一个极为重要的环节，并且也是零售商能否取得利润的关键。也就是说，如果能做到进货合理、销售及时、库存量最少、积压商品的减少，那么零售商将得到一个最理想的效益。由此可见，进销存管理决策的是否正确直接影响了零售商获得的经济效益。 在对进销存手工管理的情况下，超市管理人员无法对进货量和库存量进行良好的控制，很难及时并正确得到商品的动态供求信息和库存信息，并且采购部门、仓储部门和销售部门各部门之间的通讯也不能做到通畅，这在竞争激烈的市场中也是非常不利的。超市进销存管理系统就是在这种状况下出现的，它利用计算机的技术，使得超市进货、库存和销售能够有机结合起来，提高超市正常运营的效率，提升效益，而且超市在系统的运用下可以在客观性、时效性、科学性等方面获得信息，为管理者运用现代化手段管理超市提供了保证，使超市的各个方面的投入最大限度地发挥效益，避免了在商品购、销、存多方面产生漏洞。 我国国内超市行业在信息技术设备上投入的资金相对较小，在日常管理中，计算机应用、数据交换、信息传输上都存在滞后的问题。尽管一些超市已经配备了POS系统，不过仅仅充当着计算器、出纳和打印机的功能，而在市场预测、资料读取存储、报表生成、商品的分析等功能都无法进行落实。在一些环节上往往还是采用人力管理的方式进行低效的销售、采购、仓储、财务处理。 1.3系统目标 针对以上超市管理的缺点，提出系统的设计目标是方便超市管理员管理商品，对超市的进货、销售、存放做到准确、及时、有效的管理，并且要方便管理员及时的对数据库中的商品信息进行修改，使其与超市最新信息保持一致，而且管理者可以综合各种信息，使超市在进货、销售方面做出正确的决策，提高超市管理的科学性，增强其在同行业中的竞争力，最终能提高超市收益。 可行性分析 2.1技术上的可行性 随着社会经济的不断发展，人们的教育水平特别是计算机的应用水平有了很大的提高，如今，受过