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彩虹邨天主教英文中學 中層管理聚會 2003年11月8日 觀課標準研討 程序 9:00-10:30 討論觀課標準 觀看中英數三科課堂錄影 釐定一致的觀課標準 10:30-11:15 溝通技巧 嘉賓：聖貞德中學助理英文科 科主任 曾甘麗英女士 討論觀課標準 觀看中英數三科 課堂錄影 釐定一致的觀課標準 溝通技巧 嘉賓：聖貞德中學助理英文科 科主任 曾甘麗英女士 DEFINITIONS OF COMMUNICATION Communication means sharing messages, ideas, or attitudes that produce a degree of understanding between a sender and receiver. (Philip V. Lewis 1975). BARRIERS TO COMMUNICATION Individual bias and selectivity Status differences Fear and other emotional overtones Lack of trust Verbal difficulties are a frequent source of confusion and misunderstanding Information overload and lack of practice in the skills of communicating. WAYS OF IMPROVING COMMUNICATION Ensuring the awareness of communication problems Setting up appropriate machinery for communication Training of relevant techniques of communication * In everyday usage, “communication” implies an attempt to share meaning by transmitting messages among people (Porter and Roberts, 1976, 1554). 「人際關係在你手」 行為背後的意義 每個人的行為，都受一些隱藏在心中的思想所影響，這牽涉個人的立場、信念、感受和行為的動機等因素。所以，行為只是個人思想的表現，而且僅是顯露了個人思想的一小部份。但是，很多時候與人相處卻只能從這一小部份來評價他。所以我們在與人相處的時候，更要十分留意自己的言行，以便將準確的信自息帶給對方。 *
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