「对话邀请」操作手册.pdfVIP

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「对话邀请」操作手册 本手册主要介绍改版后 「对话邀请周」模块各功能界面操作方式及重要逻 。本手册无法涵盖所有使用场 景,在实际使用过程中如有疑问,还请联系美洽CS部门。 1 架构 改版后美洽的 「对话邀请」模块由 「邀请外观」和 「邀请机制」两部分组成 : 邀请外观 :用户收到的邀请框的样式,包含 :外观样式、文案、位置 邀请机制 :企业向用户发送邀请的方式,包含 :自动邀请、手动邀请。 「邀请外观」和 「邀请机制」均可单独设定针对不同访客人群的对条规则,从而组合出更多种的可能性。 例如您可以设置 : 地域等于北京 的访客使用 邀请外观A 陆页包含meiqia 的访客使用 邀请外观B 来源页包含baidu 的移动端访客 不发送邀请 (关闭自动邀请、手动邀请) 任何 访客 只能发送手动邀请 那么经过组合后实际的邀请策略为 来源页包含baidu 的访客 收不到邀请 来源页不包含baidu 且 北京 的访客可以 手动发送 邀请外观A 的邀请 来源页不包含baidu 且 非北京 的访客可以 手动发送 默认邀请外观 的邀请 来源页不包含baidu 且 陆页包含meiqia 的访客可以 手动发送 邀请外观B 的邀请 来源页不包含baidu 且 陆页不包含meiqia 的访客可以 手动发送 默认邀请外观 的邀请 2 邀请外观设置 进入美洽系统后台 - 设置 - 对话邀请 - 设置邀请外观,进入邀请外观设置界面 邀请外观按当前正在使用的外观规则状态进行分类 :进行中、已结束。 2.1 进行中 进行中的邀请外观样式包含 :默认桌面邀请外观、默认移动邀请外观、自定义邀请外观规则 2.1.1 默认桌面邀请外观 所有到访桌面网站的访客,在收到邀请时,默认收到 「默认桌面邀请外观」设置中的邀请样式。点击可进 入默认桌面邀请外观编 页面。 2.1.2 默认移动邀请外观 所有到访移动网站的访客,在收到邀请时,默认收到 「默认移动邀请外观」设置中的邀请样式。点击可进 入默认移动邀请外观编 页面。 2.1.3 自定义邀请外观规则 企业可按访客属性 自定义访客群体,并且针对这类访客配置相应的邀请外观样式。企业可配置任意条数的 自定义邀请外观规则。 对于已添加的自定义邀请外观规则,鼠标移至列表右侧 “▼”按钮可进行更多操作 编辑 :点击后,进入规则编 页面 结束 :停止使用当前规则,当前规则进入 「已结束」分类下,不会被删除。若当前规则尚未到达开 启时间,则不可被结束,只能删除。 重命名 :为当前规则重新设置规则名称。点击规则名称右侧编 图标 也可进行重命名操作。 删除:立即停用当前规则,并将当前规则删除。 2.1.4 调整优先级 若企业设置多余一条的自定义邀请外观规则,则可为这些规则设置优先级。 优先级决定了系统会优先判断哪条规则中条件,若系统判断访客满足当前规则的条件,则不再继续判断底 优先级规则。 例如 :按上图设置后,系统会首先判断访客是否满足落地页面URL等于,若访客满足,则直 接采用该规则中设置的外观样式,而不会继续判断优先级2的规则。若访客不满足优先级 1的规则条件,则会 继续判断优先级2的规则条件,以此类推。若访客均不满足所有 自定义邀请外观规则中条件,则会使用默认 邀请外观样式 (桌面/移动)。 如何调整优先级 点击 「调整优先级」按钮,开启编 模式。在此模式下,每条规则会变成可拖动状态,您可拖动规则到您 需要的优先级位置。调整完毕后,点击 「保存优先级」,即可生效。 2.2 已结束 若一条规则到达设置的结束时间或在进行过程中手动结束,那么该条规则会被存储在 「已结束」分类下 同 「进行中」规则一样,列表中规则也可进行更多操作 重新启用 :点击后,进入规则编 界面。系统会保留除使用时间外所有设置,企业可重新设定使用时间 后,保存并重新启用该条规则。 重命名 :为当前规则重新设置规则名称。点击规则名称右侧编 图标。 删除:直接删除当前规则。 2.3 添加新规则 点击 「添加新规则」按钮,即可进入规则创建页面 2.3.1 规则名称

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