店长培训大纲.docVIP

终端制胜 战略领航 特训365白金店长 成都站 店长寄语P1 夫将者，国之辅也。辅周者国必强，辅隙者国必弱。—谋攻篇P2 店长三大特质、店长的六种角色、店长的五项技能、店长总结篇P3 店长三大特质P4 自信、脸皮厚、黑白脸P5 自我认知（一棵树）P6 自我暗示P7 我是全中国最顶尖的销售高手 ? 销售就是一场轻松又好玩的游戏 ? 被拒绝或任何挑战只是销售游戏中的一部分 ? 我可以解决渠道和终端的任何抗拒点 ? 我是全中国最有魅力的人 ? 我是全中国最有执行力的人 ? 我是全中国最有行动力的人 ? ? 全中国的每一个人都很喜欢我 我的朋友和同事都是中国一流的人物 ? 我是全中国最有激情的人 ? 我是全中国最有毅力的人 ? 我是全中国最有自信心的人 ? 我是全中国最有责任感的人 ? 我是全中国最有说服力的人 ? 我每天神彩飞扬 ? 我拥有赢家的习惯 ? 我的时间管理真是好的没话说 ? ? 我热爱学习并勇于追求卓越的人生与事业 我不断的挑战极限 ? 凡事主动出击并全力以赴追求最好的结果 ? 我保证永远做到认真，用心，坦诚，负责任 ? 以上所有的自我确认词句都将立刻输入我的潜意识而且立刻奏效。 ? ?万次以上，而且永1每当我复习这些自我确认词句时，这些词句都在我脑海中倍增 久不忘！ 苦练基本功 P8 脸皮厚，吃个够 P9 自信—苦练基本功 皮厚—放下的哲学 脸黑—原则的坚守 P10 店长的六种角色P11 企业和品牌的形象代言人，主动的站出来帮员工解决问题代言： 商品陈列、商务补货、销售分析、促销运作、晨会、信息分享经营： 系列首秀要闪亮， 三角对称须立体， 沙发茶几少饰品， 对角矩形书本齐， 色彩搭调无反差， 画面错落可平行， 儿童书架玩具多， ， 少年空间金属稀 主辅搭配有秩序， 延展布阵很大气， 摆放重视风水意， 唯美空间添魅力。 店面管理、销售管理、团队管理、物流仓储管理管理： 丰富的专业知识、熟练的销售技巧、系统的门店服务流程精英： 产品知识培训、销售技巧培训、心态培训、销售礼仪培训教师： 明确执行力五大步骤和六大要点，并形成完整的执行系统执行： 打造员工执行力P12 执行力五大步奏及六大要素 ①明白你要做什么 ②明确做好的标准 ）人员、责任、时间、地点、资源、衔接③逐步分解任务（ ④严格监督管理 ⑤及时奖励惩罚 P13 保障关形成关 分解核确定核 门店管理系统打造一个系统 键流程键岗位 心工作心工作 销售业绩提升 做到两个提升 团队能力提升 专业的技能白金店长 系统的管理实现三个要素 有效的方法 领导力凝聚力感召力影响力打造四种能力 店长的五项技能P14 、企业年度目标管理1 、员工月度目标管理2 月目标分解表4导购 计划制定日期： 刘明容: 姓名 日29月3 备注 完成比例 实际完成 目标 具体行动 66.6667 4 6 1 每日平均电讯营销拜访客户数 100 120 120 2 总拜访次数 客户 76.6667 23 30 3 每客留店时间（分钟） 管理 140 7 5 4 每客电讯营销平均拜访次数 167.391 77 46 5 目标客户数量 75 0.9 1.2 6 每客平均客单价（万） 72 18 25 7 小区拜访客户数 开发 85.7143 6 7 8 拜访次数 客户 153.333 23 15 9 卖卡数量 110 1.1 1 10 每日订单（万） 30 11 110 33 单4分 总销售额（万） 销售 回款 103.33 4:1 3:1 12 正特价比 91 113.75 13 80