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中国家用汽车工业的发展 —从社会营销观念分析 中国家用汽车 中国进入80年代以来,随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,家用轿车开始悄然走进中国家庭。据国家统计局的最新统计资料显示,国家统计局的公报指出,至2007年,比上年末增长14.3%,其中私人汽车保有量3534万辆,增长20.8%。民用轿车保有量1958万辆,增长26.7%,其中私人轿车1522万辆。私人车辆的占有率如此之高是极其惊人的。我国家用轿车市场的崛起,成为中国汽车产业发育的重要“催化剂”。 家用汽车工业 年份 汽车总销量(万辆) 增长率 轿车销量(万辆) 增长率 2000 208 14.10% 60.4 66.95% 2001 234.2 16.60% 72.15 19.30% 2002 325.1 38.80% 112.48 55.90% 2003 444.4 36.70% 202.00 79.59% 2004 507.0 14% 232.61 15.15% 2005 575.82 13.54% 278.75 19.83% 2006 721.6 25.13% 382.89 36.89% 2007 879.15 21.84% 472.66 23.46% 快速增长的家用汽车市场 品牌化 国际化 未来家用车发展趋势 环保、节能与高新技术的发展潮流 规模化 影响中国家用轿车成长的各类因素 汽车价格仍然偏高 税费负担过重 持币代购现象非常明显 一些地区对汽车使用的限制 限制私车消费加重消费成本 二手车市场至今滞后于新车市场 基础设施建设相对落后 国际油价的持续上涨 面对如此巨大的家用汽车市场,未来中国家用汽车的营销策略该如何把握...... 品牌 安全配置 汽车油耗 汽车的外观、内部设计 价位区间 价格稳定 售前服务 售中服务 售后服务 汽车消费需求与营销对策 产品开发 价格 服务 口碑营销能使顾客形成一定的品牌忠诚度。良好口碑能够赢得回头客,也是反映产品及品牌忠诚度的重要指标。 在巩固了原有消费者的基础上,成功的口碑营销还能为企业带来更多的新的消费者。 比如4S店的关怀服务,就可以给老顾客积极的、正面的消费体验,他们就会热情主动地向别人推荐,希望更多的人一起分享。 我国是真正名副其实的网络大国。互联网的快速发展,为各大企业推行营销策略带来了更大的发展空间和想象力,当然这也包括日渐火热的汽车行业。 成功案例: 福特福克斯一升油畅想 赛拉图“你的车,你命名” 汽车植入式广告营销,其实并不新鲜,但相比当前“四加一”式(传统的电视、报纸、杂志、广播加上新兴的网络)的媒体宣传手段有着更低的成本输出和更好的宣传效果,且能营造一种双赢的局面,更有利于被宣传的品牌和车型直接面对目标客户,从而提升品牌知名度和影响力,形成宣传优势,推动销售。因此,植入式广告营销手段,对于汽车企业来说,有着更大的吸引力。但其效果并非立竿见影,而是循序渐进的,毕竟汽车消费的周期比较长,消费程度较为理性,加之信息繁杂,要产生有效的过滤和消费倾向,需要更长的认知过程和口碑传递过程。 成功案例: 凡是看过《黑客帝国2》的观众一定还对片中基努·李维斯驾驶凯迪拉克CTS轿车与对手飞车追逐的场景记忆深刻 西方经济学对于商品“互补性”的界定,通常是指在功能上互为补充关系的,比如相机和胶卷,计算机硬件与软件等。而“跨界”营销行为所需要界定的互补关系,不再是基于产品功能上的互补关系,而是基于用户体验的互补关系,在营销思维模式上实现了由产品中心向用户中心的转移,真正确保了用户为中心的营销理念。 成功案例: 东风日产和中国石化的合作被业界视为跨界营销的典型 上海通用雪佛兰联手变形金刚 上海大众斯柯达和红星美凯龙签约 中国家用汽车消费市场是一个快速发展的市场,并且有时候它的发展常常出乎人们的预料。随着我国经济的良性高速发展,家用汽车消费市场必将越来越红火。但同时我们必须理性购车,理性用车,增强自己作为一名公民的环保意识和社会观念。这样,才能真正实现“人车和谐发展”的目标。我们相信,中国的家用汽车消费市场一定会蓬勃发展,真正成为我国消费市场的一个新亮点。 谢谢观赏 THANKS!
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