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模块三 汽车消费业务 一、机动车注册登记 1、机动车检验 机动车在注册登记前，首先要进行机动车安全技术检验。机动车所有人提交机动车来历凭证、国产机动车的车辆整车出厂合格证、进口机动车的进口凭证，车辆识别代号拓印膜等。 2、提交的资料 机动车注册登记/转入申请表，机动车所有人身份证明、国产机动车的整车出厂合格证、交强险保险单，机动车车辆购置税的完税证明，机动车技术资料档案等。 三、机动车行驶车号牌 机动车销售凭证 国产车合格证 车辆购置税凭证 进口车还须海关进关证明 罚没车凭海关公安、工商罚没凭证 控购车还须凭控购指标证 向保险公司办理第三者责任险 私车凭本人身份证及其复印件等。 四、自选号牌 1、实行自选号牌的机动车范围 办理注册登记、转入业务的小型、中型载客汽车及轻型以下载货汽车。 2、办理自选号牌的地点 车辆管理所 3、自选号牌编排规则及资源分配方式 4、申领自选号牌的基本流程 预录入窗口打表——车辆查验——车辆照相——业务大厅登记审核受理——领取机动车受理凭证——在号码查询机上对预选的号码是否已经使用进行查询——确定自选号牌——打印号牌确认通知单——办理邮寄——收费窗口缴纳牌证费——凭号牌确认通知书领取IC卡、行驶证、机动车登记证书及临时号牌等。 五、产权证 产权证的全称是机动车登记证书。 根据2001年10月1日起实施的《中华人民共和国机动车登记办法》，在我国境内道路上行驶的机动车，应当按规定经机动车登记机构办理登记，核发机动车号牌、机动车行驶证和机动车登记证书，未办理机动车号牌和机动车行驶证的机动车不准上路。 六、车辆购置税 车辆购置税是我国对所购置的车辆征收的一种税收。 车辆购置包括购买、进口、受赠、获奖或者以其他方式取得并自用应税车辆的行为。 征收范围：汽车、摩托车、电车、挂车、农用运输车。税率为10%。 注意事项 1、车辆购置税实行一次征收制度，购置已税车辆，不再征收车辆购置税。 2、办理需带的证明：身份证。 3、车辆价格证明：提供机动车销售统一发票，整车出厂合格证明。 八、汽车保险 1、被保险人、保险人、第三者 被保险人：受保险合同保障的汽车的所有者，也就是行驶证上登记的车主。 保险人：保险公司 第三者：因保险车辆以外事故而遭受人身伤害或财产损失的受害人 2、投保单、保单、保险卡、批单 投保单：投保人申请投保的一种书面凭证。 保单：报销单正本，是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。 保险卡：由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、供保户随身携带的卡片。 批单：为变更保险合同的内容，保险公司出具给被保险人的补充性的书面证明。 3、营业车和非营业车 营业车：从事社会运输并收取运费的车辆，以完成商业性传递或交通运输为目的的车辆。 非营业车：各级党政机关、社会团体、企事业单位自用的车辆或仅用于个人或家庭的车辆。 4、车辆重复投保 重复投保：为同一辆车的同一险种，分别向两家或两家以上的保险公司投保。 重复投保只能得到一份赔偿。 5、汽车保险种类 主险：车辆损失险和第三者责任险 附加险：全车盗抢险、车上责任险、无过责任险、车载货物掉落责任险、风窗玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、不计免赔险等。 6、投保人与被保险人是否必须一致 投保人：与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人。 九、投保的技巧 1、提高免赔额 免赔额：在保险公司赔偿被保险人的损失之前被保险人自己必须交付的金额。 2、缩小投保的范围 3、购买适合自己的汽车 4、选择第三者责任险的赔偿限额 除摩托车、拖拉机外的其他汽车第三者责任险的第三者责任险 最高赔偿限额分为以下几个档次：5万元、10万元、20万元、30万元、50万元、100万元和100万元以上，且最高不超过1000万元。例如，6座以下客车分为5万元、10万元、20万元、30万元、50万元、100万元及100万元以上不超过1000万元等档次，供投保人和保险人在投保时自行协商选择确定。 5、选择车上责任保险 车上人员责任险一般座位数投保，每人每座保额是1万元。 6、不计免赔特约保险 7、投保时要注意按车辆价值多少就保多少。 任务实施 一、购车“一条龙”流程 第一步：谈妥价格，挑选好车辆后带客户到银行交付车款。 第二步：开具售车发票，由交易单位业务人员陪同去工商部门验证盖章。交付车辆出库单、车钥匙、车辆合格证。 第三步：销售人员陪同客户到税务部门缴纳车辆购置税、购置附加费。 第四步：销售人员陪同客户到保险机构办理车辆保险手续。 第五步：销售人员陪同客户缴纳车船税和印花税。 第六步：销售人员陪同客户办理验车、上牌手续，开具车辆移动证。 第七步：到车管所领取行驶证。 二、购车自办新车车牌及行驶证流程 以北京地区为例，给新车自办上牌时，可参考一下程序。 第一步：开取停车泊