国际行销管理报告.ppt

行銷策略 代言人 折扣戰 授權商品 精品風 高價贈品 互動娛樂性 行銷策略 完善的售後服務及專屬會員CRM經營 後勤配送能力 開辦3~12期無息分期付款與刷卡不加價等措施 Live 製播與消費者產生互動性、及時性 經營自有品牌上市 行銷策略 七大保證：1. 7天送貨到府2. 12期無息分期3. 10天滿意鑑賞期4. 免費到府收送退換貨5. 24小時免付費客戶服務6. 365天全年無休7. 東森嚴選，品質保證 行銷策略 五大購物保證：1. 七天送貨到府2. 三十天內全國最低價3. 十天鑑賞期4. 免息分期付款5. 365 天全年無休  行銷策略 直效行銷→利用特定的頻道，藉由長時段播放商品資訊、產品使用說明和名人代言，不但有主持人精彩的介紹還提供電話、網址以供立即訂購。並整合眾多的B2C虛擬通路，縮短購物通路層級也擴大了購物的觸角。 高度延展性滿足市場即時性需求→以常見的「限時限量」、「滿額促銷」、「員工團購」、與「分館競標」等手法，和原有的電子商務平台的功能及購物車結帳流程相結合，提供網友便捷的服務。 個人化行銷塑造網友貼心購物經驗→不同屬性的消費者需求，規劃不同類型的行銷活動，在「推廣」的期間，透過DM及電子報，將相關商品的促銷訊息遞送給真正感興趣的潛在客戶。在「回饋」的部分，則提供非常具有彈