企业战略管理05第五章企业业务单位战略.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 汽车运输产业的主要客户包括公共交通集团、在主要城镇提供固定线路公交服务的市属交通运输公司。在产业竞争法则驱使下，汽车公司都通过价格来竞争。造成的后果是，汽车设计过时，交货时间延迟，质量下降，而且在产业竞争条件下不允许期货交易。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 北客发现，对市政当局来说，最重要的成本因素并不是汽车价格本身，而是汽车购买之后的成本，即汽车在12年使用期限内的维护费用。如出事故后的修理、燃料、由于汽车重量因素导致的配件磨损、为防生锈采取的一些预防性措施、以及其它类似的费用，这些才是市政当局最沉重的负担。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 此外，由于对城市空气质量的要求，延续非环保型公共交通的代价也开始显现出来。虽然这些成本和代价远远超过客车的初始价格，产业仍然忽略这些补充性的保养维护活动及客车的寿命周期成本。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 北客通过关注那些补充性活动，找出整体的解决方案，从而创造了产业前所未见的一种客车。北客采用了玻璃纤维作为汽车的材料，达到了“一石五鸟”的效果。因为完全不会腐蚀，玻璃纤维的车体大大降低了维护成本。发生事故或出现凹陷后，玻璃纤维的材质不需要更换整个底盘。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 只需要将破损的部分切去，然后将新的材料焊接上即可，它使得维修更快、更省、更容易。同时，它超轻的重量（比钢铁造的车轻30－35％）更省油，也大大降低了废气排放，从而使汽车更环保。另外，重量的减轻，不仅可以使用更小的发动机，而且还可以使用更少的轴承，从而降低了制造成本，也使车内空间更大。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 这样，北客创造了一条与产业的平均曲线大相迥异的价值曲线。尽管北客的汽车初始要价高于产业平均水平，但是市政当局在汽车上花费的整体成本大大降低。北客改变了市政当局审视汽车运输服务收益和成本的方法，通过降低整个车辆生命周期的成本，为购买者（包括市政当局和乘客）创造了极大的价值。 放眼互补性产品或服务：匈牙利的北美客车工业公司 近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、民俗风情和历史脉络成为吸引游客的重要目的地。然而刚刚起步的乡村旅游大都充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”和旅店揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。 蓝海战略案例（与案例5-5同类） “人物山水”完全不同于传统的旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来，置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的震撼。因将歌舞与风景结合在一起，同时赢得了观光客和民歌爱好者的欣赏。 蓝海战略案例 “人物山水”在运营上也有其独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农民，没有经过系统的训练，以前也从未登台演出过。对于以体现当地民风为主的“人物山水”来说，启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到“人物山水”是真正从山水和农民中降生的艺术和文化。 蓝海战略案例 由于没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来实在的经济利益，为当地旅游带来了巨大的品牌效应。 蓝海战略案例 除此之外，大量游客因为“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。 以文艺演出的形式推出的“人物山水”，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌。 蓝海战略案例 （1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析“人物山水”是怎样体现了蓝海战略的特征。 （2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析“人物山水”是如何在竞争激烈的文化休闲领域中，开创了新的生存与发展空间。 蓝海战略案例 （1）规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游出现了定位趋同、重复建设的现象”；“人物山水’完全不同于传统的旅游项目，……在运营上也有其独到之处”；“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。 蓝海战略案例 2）创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的震撼”；“大量游客因为“人物山水”而在Y地区出入和停留，使一