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员工排班管理制度
一、排班流程
预估每天的生意销售情况;
确定可变工时需求,及时间衔接;
根据店铺人员总数确定个班次人数;
安排员工分班;
把店长及带领写在员工班表上;
排休;
编排C班;
早、晚班确定;
检查、调整。
如果你负责编排下周班表,除了要非常清晰排班流程外,还需要掌握和确认下面的一些资料,将一些因素考虑周全之后编排的班表才更符合实际需要。
店铺人员总数;
新旧员工的比例——进行新老搭配;
每位员工的工作能力——评核各班次的综合能力;
周内有否重要节日——进行人手的预估;
周六、日外,本周是否有其它节假日——提前进行生意预估和人手安排;
员工是否有特别申请——尽可能的满足员工的需求。
二、门店开工班次
现阶段,店铺设立一些这样的班次,其具体的作用如下:
A班(早班)——为基本的班次;
B班(晚班)——为基本的班次;
C班(两头班)——为节约人手,补充开铺、收铺时间段的人手需求,避免交接班时间的人手过剩。
D班(中间班)——增加营运高峰期人手需求,可根据实际不同的工作时间。
门店休息,满一个月按四天休息编排,入职不足一个月安排休息,工资是按当月上班天数计算。
注意:员工每天开工时间保证在8.5小时。而店管理者(店长或领班),工作未完成到位,必须完成后方可下班;
三、班次轮班原则
是指早、晚班轮班制(一早一晚)
例如:今天上早班→明天上晚班→后天上早班;
轮班制上班的好处:
早上工作减轻,就不存在再次去做盘点调整工作。晚班盘点操作就可以一步到位。当天早晚班的相关报表都可以在第二天早上跟车全部交回财务部。(以后就不存分店漏交报表现象)
早班就可传心做好当天出货收货点数入库工作。
也不会存在分店漏拿锁匙,导致早上开不了门进店现象。
盘点工作更加明确清晰,计划更加明确,第二天早上剩余的近期产品更加明确,有利于摆放新来货产品和旧产品区分。
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