培训重在资料施其所欲.docVIP

培训重在施其所欲 中国有句古话：“己所不欲，勿施与人。”而在姜天剑看来，己所欲，亦勿施与人；培训最好的状态是施其所欲，给员工自己想要的东西。 ??? 2005年，姜天剑走上SKF中国销售有限公司人力资源经理的职位，负责全国和香港二十几个办事处，今年五月她被任命为SKF服务部亚太区人力资源总监。在过去短短的三年时间，一个销售型公司的员工流失率从11.9％降到6％，这其中姜天剑付出了不懈的努力。 ??? 谈起为何会选择走人力资源这条路，姜天剑用“机缘巧合”来解释。其实，这其中有着必然的因素，从小到大都是学生干部的她，最大的优点是喜欢并善于与人打交道。先后从事过机关、酒店、房地产、证券公司等行业人力资源工作的姜天剑，对企业员工培训有着自己一套独特的想法。 ??? 培训重在练好内功。 ??? 众所周知，SKF是一家历史超过百年的轴承生产和提供相关解决方案的企业，是F1大奖赛法拉力赛车的轴承指定供应商。对于这样一家百年老店来说，企业文化、组织架构等都相对较为成熟，很多人觉得已经没有改进的空间了，但姜天剑并不这么认为。“人都要与时俱进，更何况是一家公司，虽然是百年老店，但在实际操作上还是有很多上升的空间。”的确，在三年的人力资源经理岗位上，姜天剑对公司的培训体系和人力资源架构做了一系列的改进。 ??? 首先，改进新进员工入职培训。刚走上SKF中国销售公司人力资源经理位置的姜天剑就遇到一个难题：