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第二章 神舟七号飞船项目管理体系
在企业和重大项目中推行项目管理,建立科学的项目管理体系是一项基础性的工作,也是项目管理逐渐成熟的标志。它可以对项目管理进行理论和实践的指导,是成功的项目管理的有力保障。
神舟七号飞船在总结了国外项目管理知识体系的精华,借鉴了国内项目管理知识体系的成功经验,继承发展了神舟飞船项目管理组织成熟度最佳实践的基础上,进一步进行管理创新,形成了神舟七号飞船项目管理体系。本章概要介绍了国外通用级及领域级项目管理体系及标准精华,系统介绍了我国国防项目管理知识体系及我国神舟项目管理组织成熟度模型,创建了神舟七号飞船项目管理体系。
2.1 国外项目管理知识体系及标准
2.1.1 体系与标准概述
1、体系:若干有关事物互相联系,互相制约而构成的一个整体。体系也是系统(System)。系统一词,来源于古希腊语,是由部分构成整体的意思。通常把系统定义为:由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。系统具备三个条件:
其一,系统是由两个或两个以上各不相同的要素组成的整体。其中的要素可以是单独事物,也可以是由多个事物组成的小系统。
其二,要素之间、要素与整体之间、整体与环境之间,存在着一定的有机联系,从而在系统的内部和外部形成一定的结构和秩序。结构是要素联系的方式,一切系统都有其特定的结构;秩序是指要素之间在结构上表现出层次性,在时间上表现出程序性。任何一个系统都是它所从属的一个更大系统的组成部分。
其三,系统的功能是由它的整体体现的,系统的整体功能要比它的全部要素的功能之和大。整体功能是由系统结构所决定的。要实现一定的功能,必须建立相应的结构。
体系具有纵向、横向和纵横关联统一的立体结构;整体性、关联性,等级结构性、动态平衡性、时序性等是体系的基本特征。[1]
2、项目管理知识体系
项目管理知识体系是与项目管理相关的专业领域知识以及相互关系集合的整体。
但由于项目管理是一门实践性强的交叉应用型学科,涉及到不同的应用领域中各具特色的项目,加之本身的不断发展,要建立一个“完全”的PMBOK文件是很困难的。
项目管理知识体系的研究与开发,其初衷是解决“为什么要建立PMBOK文件”,“哪些知识应包括在PMBOK文件中”,“如何将这些知识组织成为一个有机的体系”等关键问题,也就是解决知识体系的“范畴”和“结构”问题。
项目管理知识体系的建立,更重要的是为了使项目管理者了解、理解和掌握项目管理知识;进而很好地付之应用。解决“有利于理解和便于应用”,也应该是构建科学的项目管理知识体系的重要任务。
项目管理知识体系是某一时期对项目管理专业知识的一个总结。项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
3、标准
标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。标准通常分属于一定的领域和范围。是为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
标准通常以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。
我国1983年颁布的国家标准(GB3953.1-83)规定“标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。
4、项目管理标准。就是与项目管理相关的标准。
创建神舟七号飞船项目管理体系,是吸取国内外著名的项目管理知识体系的精华,同时总结神舟七号飞船项目管理的特点凝结而成的。为帮助理解神舟七号飞船项目管理体系,我们介绍国外一些经典的项目管理知识体系及标准。
目前国外经典的项目管理知识体系及标准有美国项目管理协会(Project Management Institute,以下简称PMI)的项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge,以下简称PMBOK)、英国商务部(Central Computer and Telecommunications Agency,以下简称CCTA)的受控环境下的项目管理方法体系PRINCE2(Projects IN Controlled Environments,以下简称PRINCE2)、国际项目管理协会(International Project Management Association,以下简称IPMA)的国际项目管理资质认证能力基准ICB3.0 (IPMA Competence Baseline,以下简称ICB)、国际标准化组织(ISO)发布的ISO10006、PMI的组织项目管理成熟度模型(organizational
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