天翼对讲-城市应急联动指挥调度平台解决方案.doc

PAGE PAGE 2 中国电信解决方案 -“天翼对讲-城市应急联动指挥调度平台” 解决方案 公司地址：武汉市江汉区青年路153号嘉鑫大厦A1902联系人：章继吾 联系电话：027国电信 公司地址：武汉市江汉区青年路153号嘉鑫大厦A1902 联系人：章继吾 联系电话：027合作单位：武汉朗皓科技有限公司 PAGE 3 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 名词解释 1 1.1 天翼对讲 1 1.2 天翼对讲企业管理台 1 1.3 天翼对讲可视化调度台 1 2 应急联动需求概述 1 3 业务需求分析 2 3.1 管理现状与业务需求 2 3.2 中国电信解决方案切入点 3 4 功能实现 4 4.1 基础版功能 4 4.1.1 广域对讲 4 4.1.2 地图功能 5 4.1.3 人员查岗 5 4.1.4 快速定位 6 4.1.5 轨迹回放 6 4.1.6 动态跟踪 7 4.1.7 自助标点 7 4.1.8 地图切换 8 4.1.9 一键求助 8 4.1.10 框选调度 9 4.1.11 拍照取证 9 5 实现方案 10 5.1 系统技术路线 10 5.2 部署方案 10 5.2.1 系统架构 10 5.3 部署方式 12 5.3.1 统一部署 12 5.3.2 本地部署 13 5.4 终端要求 13 6 商业模式 14 6.1 商业模式 14 6.2 商务合作 14 6.2.1 业务结构 14 6.2.2 利益分配 14 6.2.3 “对讲调度应用”功能费结算原则 15 6.3 合作伙伴 15 7 成功行业案例 16 7.1 公安行业 16 7.2 司法行业 17 7.3 城管执法 17 7.4 平安社区 18 7.5 电力行业 19 7.6 铁路行业 20 附录 已合作的其他客户 20 PAGE 13 名词解释 天翼对讲 中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。 天翼对讲企业管理台 “天翼对讲企业管理台”是中国电信集团面向政企客户进行天翼对讲群组及人员配置的管理平台。 在电信CRM受理完成，并获得相应的管理员账号密码后，客户可通过“天翼对讲企业管理台”，平台地址为/company/login.do，进行普通管理员、群组和人员的管理。 天翼对讲可视化调度台 可视化调度，是针对行业人员调度业务需求推出的，集“对讲呼叫+地图定位+工单管理”三者于一体的集群综合调度产品，实现基于电子地图的可视化调度。其可视化管理的能力主要体现在： 人员位置可视化：包括人员定位、人员分布等； 工作任务可视化：包括移动考勤、轨迹回放、工单任务派发等； 事件场景可视化：事件跟踪、拍照取证、全球眼监控等； 应急联动需求 概述 党的十八届三中全会后，政府管理由传统行政管理向现代公共管理转变，公共管理的核心和本质就是服务型政府。当今的社会，公共服务和公共安全已日益成为城市公共管理的主要内容，并对政府部门的职能管理和服务提出挑战。一方面，为构建和谐社会，要加强政府服务功能和政民互动，为市民提供更广泛、更便利、更快速的服务。另一方面，要建设平安城市，当社会发生犯罪、火灾、医疗急救、煤水电抢修、地震等各种突发公共事件时，要求政府具备快速反应和抗风险的能力，政府内部相关部门要在应急管理上实现联动。 “9·11”事件给美国政府和人民带来的灾难性打击令人震惊，2003年SARS在广州、北京、香港等城市的蔓延至今还令人心有余悸，2007年夏天，杭州、南京这两个文化古城在暴雨袭击中遭遇了尴尬和无奈，以及2008年的雪灾和5.12汶川大地震都给国家和人民带来了重大损失。城市在获取经济和社会效益的同时，也面临着高风险，城市应急联动已成为一道迫切需要解决的难题。 根据国家统计局预测，到2020年，我国的城市化率将达到60％左右, 城市空间集中性和人口密集性将不断提高，城市火灾、爆炸、地震、毒物泄漏、高楼坍塌、交通事故、恐怖袭击等各类重大事故、安全隐患的风险也将日益突出。一旦发生事故，极易造成人员和财产的巨大损失。 应对城市突发公共事件，是一道难题，它考验着社会公众的承受能力，更考验着政府维护国家安全、社会稳定和人民群众利益的能力，以及履行政府社会管理和