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战略管理教程 考试命题要求 考试题型 第一章 战略管理概论 战略概念 1.企业战略的含义与特征 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 战略的特征 企业战略的特征为： （1）总体性； （2）长远性； （3）指导性； （4）现实性； （5）竞争性； （6）风险性； （7）创新性； （8）稳定性。 战略流派 对企业战略的认识分两大流派：广义战略论和狭义战略论 广义：包括企业希望达到的目标和为实现目标而采取的手段； 企业确定目标的过程是整个战略制定过程的一部份。 代表人物 安德鲁斯、魁因 狭义：只包括为实现企业目标而采取的手段，不包括企业事先确定的目标本身。 代表人物 安索夫、霍弗、申德尔 1965 年 安索夫：《企业战略》 对企业战略的认识分两大流派：广义战略论和狭义战略论 战略管理 1.企业战略管理的内涵： 企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 2.企业战略管理的特征： （1）企业战略管理是一种高层次管理； （2）企业战略管理是一项整体性管理； （3）企业战略管理是一种动态性管理； （4）战略管理重在改进效能，而职能管理重在改进效率。(效能=实际产出/期望产出；效率=实际产出/实际投入) 战略与战略管理的区别 3.企业战略与战略管理的区别 企业战略实质上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。 明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理；对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。 四大战略要素 产品和市场范围：这一战略要素说明企业战略首先要确定企业所生产的产品和市场领域； 增长向量：这一战略要素实质上就是指企业的成长方向，即企业在既定的产品与市场领域中，经营活动应该向什么方向发展； 竞争优势：这一战略要素是指在特定的产品与市场领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件； 协同效应：是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。1+12 战略的三个层次 1. 公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 2. 竞争战略——又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位（SBU）制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。 3. 职能战略——是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 公司战略的特征 公司战略的特征： 1）从形成的性质看，公司战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为。 2）从参与战略形成的人员看，公司战略的制定与实施人员主要是企业的高层管理人员。 公司战略的特征 公司战略的特征： 3）从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形态有着密切的关系。当企业组织形态简单，经营业务和目标单一时，公司战略就是业务战略。当公司的组织形态趋向复杂，经营业务和目标多元化时，企业的公司战略也就会相应复杂化。 4）从战略的要素来看，产品与市场领域以及增长向量是公司战略这一层次中主要的构成要素，因而对公司战略的影响较大。 战略管理过程 战略分析外部环境分析：宏观环境（间接环境）/产业环境/竞争环境 ，内部环境分析：企业资源条件/企业的战略能力/核心能力 战略制定与选择：主要包括公司战略的制定、竞争战略的制定、职能战略的制定、战略方案的选择 战略实施与控制 第二章 战略分析 外部环境（宏观环境）分析 1.PEST 的基本内容 P —— Politics， 政 治 法 律 因 E——Economy ，经 济 环 境 因 S——Society ， 社 会 文 化 因 素 T——Technology，科学技术因素 2. 产业环境分析 产业环境分析是企业外部环境分析的核心和重点。（38 页倒数第二段最后一行） 产业环境分析的主要内容： （1）产业的主要经济特征分析 （2）产业的市场结构分析 （3）产业内战略群体分析 （4）对企业最近和最主要的竞争对手进行分析。（第 38、39 页） 3．产业经济特征 产业的经济特征一般包括以下诸方面的内容：P40 （1）产业的性质； （