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成功可以复制 . 管理就是力量
优秀销售团队建设与销售人员考核与激励
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课程背景:
在当今激烈的商战中,销售人员好比是 “士兵 ”,直接影响到企业的安危。作为 “将 ”“帅”,
您遇到过这些情况之一?
■为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?
■为什么销售人员总觉得干的多,拿的少? ?
■为什么销售拿了钱还不守规矩? ?
■为什么发了钱仍然没有积极性?
■企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饱
■员工被处罚后总是抱怨: “这个命令根本不切合实际 ”“这事不是我干的 ”、■如何应对员工为自己开脱责任的借口,员工大错不犯小错不断怎么办?■执行力差强人意,计划不如变化快
■人员流失率高,流走的是 “精兵强将 ”,留下的是 “散兵游勇 ” ■飞单、转单、炒单时有发生,公说公有理,婆说婆有理
课程收益:
了解销售主管的角色和职责。
学习如何优化销售队伍的工作效率。
建立销售管理机制,提升销售业绩。
如何让销售明白什么情况下可以多拿钱? ?
如何使激励不仅控制结果,还能控制过程? ?
如何坚持正确的价值导向,杜绝讨价还价?
如何建立科学的销售绩效考核系统?
课程特色:
课程成熟、简单、实用、有效,可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。
课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强,培训内容与实战经验相结合,每个章节都有先进的工具和案例讲解。
本课程培训将销售人员在实际工作中遇到问题在课堂上探讨和解答,同时跟培训同步实施辅导,使理论知识和实务技巧融为一体;
授课方法:
教学遵循易学实用的原则,方法采用 多重感官学习法 ,讲授、视频图片、小组研讨、情景
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成功可以复制 . 管理就是力量
活动、角色扮演、作业练习、行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使销售人员从
心态意识得以改变。
课程大纲:
第一讲 销售人员心态篇
行业销售之怪现状
销售人员的角色与认知
销售人员成功的 8 大条件
销售人员的自我修炼
第二讲 销售人员技能篇
■讨论: “问世间销售何做?直教人难以摸索 ”--- 营销主管的九大感叹
■分享: “兵王 ”转换成销售经理的角色转换之心态转换
■案例研讨:增加目标任务量
找事:给他找毛病
挖坑:把他调到其他区域
干掉
■分享: 目标任务量的设定
目标设定 5 项原则
■举例: “三够原则 ”够懒 -够黑 --够吝啬 --销售经理角色转换
朝会 ---晚会制度
销售管理 5 要素
1 、业绩才是硬道理 --- 销售团队建设与管理
■分享: 把干毛巾拎出水来
■讨论: 销售队伍规模大,业绩就高吗?
如何瓜分销售王国? --销售区域划分
■案例分析:销售奇迹小陈的故事
■分享:业绩改进计划 PIP
利用关键指标设置控制提升业绩;
以专业化营销指引销售方向( STP )
善于整合及包装武器,提高团队作战能力(提炼出高效的销售套路及技巧
2 、销售团队的辅导与教练 —— 成为一个超级教练
■分享: 发展才是硬道理 --成功的团队留住成功的人
■讨论:火眼睛睛识人 --悟空、八戒、沙僧、唐僧 --你要啥样的人?
■案例:筛选、测试、面试、选择具体操作
■范本:职务说明、任职考评
■案例:晋升条件 ---- 升官就发财
第 2 页 共 4 页
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■故事:前有标兵,后有追兵
■流程化运转 —— 让大家行动起来 --建立互助与检查机制
言传身教 --示范为主
协同拜访 --实地观察
共同分享 —— 复制成功
■案例:广东某企业培训宝典
■演练:鱼缸式实战训练
稚鹰归队实战演练
第三讲 销售日常管理篇
管要管得有理有效 ---- 建立销售管理机制即时跟进与支持
■思考:销售主管管什么 --监控制度不是用来管人的 而是用来吓人的■案例分析与讨论:销售流程管理的典型三大问题■案例分析与讨论:制度监控要点
销售流程有效控制和管理
销售内控和审计体系
■讨论:编织你的蜘蛛网 ---实施业务跟进及支持体系的操作及方法
有效沟通 —— 恋爱是谈出来的
■分析:为什么你要离开我?
第四讲 销售团队的强心针 --- 激励技巧
■测试:性格测试
■创造理想环境 —— 两手都要抓、两手都要硬 --有效命令与奖罚艺术
■案例:命令要合理
■理想环境之二 奖励是最主要的手段 —— 预先明确化
■案例:销售人员的的典型薪酬福利方案
■故事:谁出鱼翅钱
■理想环境之三 让人们自我督促 —— 惩罚技巧
■案例:什么时候会有冤气?
你的产品买四送一
■理想环境之四 ---- 家里最好
■案例:销售团队办公室
■理想环境之五 使每个人都有好心态 —— 工作快乐化
■演练:自我激励
■分享: 5 大挑战激励
第五讲、销售人员自我修炼
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