项目管理参考.ppt

* 活动导向型WBS 建房 挖掘 搭房架 布线 铺管道 打桩 灌混凝土 * 活动导向型WBS特点 优点 易读易懂 逻辑性好，易编制 容易进行活动的识别和定义 缺点 不易跟踪考核 注重如何完成工作，可能导致忽视宏观整体 * WBS在项目管理中的运用 ? 项目计划和控制 ? 数据的收集、控制和报告 ? 将项目需求转化为 工作分配 ? 绩效的评估和测量 ? 制订进度计划 ? 估算成本 ? 状态报告 (技术、进度、成本） ? 制订和分配预算 ? 定义技术和项目的 ? 制订工作说明（SOW） 要求和计划 ? 建议准备 ? 风险分析 ? 责任分配 ? 自制/购买计划 计划 实施 * WBS关系 项目 符合 计划 偏离 计划 WHAT WBS WHO DOES WHAT 责任矩阵 RAM WHO OBS WHEN HOW MUCH $$ BUDGET 进展如何？ 工作计划 资源计划 HOW * 工作的细分 WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或缩进式工作单元 1.0 1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.0 项目群 1.1 项目 1.1.1 系统 1.1.1.1 子系统 1.1.1.1.1 部件 Hierarchy 层级式 Indenture 缩进式 * 完成系统各个部件 所需的工作 系统 子系统 子系统 B 子系统A 子系统 B 子系统 D 子系统 C 子系统 A 子系统 C 系统 培训 测试 数据 系统工程 项目管理 工作分解结构 (WBS) 完成整个系统 所需的所有 工作单元 产品分解结构 说明系统的部件 系统部件 子系统的集合 （系统部件） 系统 将各部件集成 到系统中的工作 D 开发 子系统 D 开发 子系统 C 开发 子系统 B 开发 子系统 A WBS的实例 * 项目工作分解结构示例 飞行系统 项目管理 培训 数据 飞机 支持设备 机场设备 试验和评估 操作试验 开发试验 试飞 模型 执行层 仓库 管理层 工程数据 管理数据 技术数据 系统的 工程技术管理 辅助的 项目管理活动 发动机 通讯 导航 飞机机身 防火控制 设施 服务 设备 施工 维护 * WBS的层次 * * 4、你是一位项目经理，具有制药行业的专业经验。你打算尝试娱乐行业的项目管理。以下哪种说法是正确的？ A、你很可能获得成功，因为沟通技巧是你的长项。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特定行业的要求。 B、你很可能获得成功，因为组织技巧是你的长项。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特定行业的要求。 C、你可能能成功，因为你在娱乐行业有个朋友，他简要地向你介绍了你需要了解的所有与项目有关的重要方面。你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特定行业的要求。 D、你可能无法成功，因为你对娱乐行业知之甚少，即使你可以通过在项目团队中引入专业技术人员的做法来实现你不熟悉的特定行业的要求。 * 5、以下哪一项是职能型组织的优势？ A、所有员工向一位经理汇报工作且指挥系统清楚明晰。 B、所有员工向两位以上的经理汇报工作，但是项目团队成员的立场更倾向于职能经理。 C、组织结构集中于项目和项目工作。 D、团队在同一地点办公。 * 6、你被分配到一个项目中，项目的目标是顾客打进电话时，在接通人工服务之前，直接将来电转到一个互动的语音响应系统。你负责的是项目的媒介沟通部分。你将同时向负责项目的项目经理以及部分负责项目的市场副总裁汇报工作。这代表了哪种组织结构？ A、职能型组织 B、弱矩阵型组织 C、项目型组织 D、平衡矩阵型组织 * 7、你负责一个建筑项目中的拆除阶段，你将向负责项目的项目经理汇报工作。你接受了合同雇佣，而且在拆除阶段结束后合同就完成了。这代表了哪种组织结构？ A、职能型组织 B、弱矩阵型组织 C、项目型组织 D、平衡矩阵型组织 * 项目管理环境——外部环境影响 国际化 时差，节假日 旅行需要 政治差异 …… 法规、标准 政府机构要求 企业行业要求 项目团队要求 …… 文化差异 经济状况 风俗习惯 宗教信仰 …… * 项目管理环境 ——项目生命周期 * 一、项目生命周期的定义 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。美国项目管理协会的定义：“项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成