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临床护理差错原因分析及对策 【摘要】目的：分析总结患者临床护理过程中常见的护理 差错原因及对应护理对策的效果和意义。方法：分析我院临 床护理过程中已经存在或可能存在的风险因素及投诉原因， 加强相关护理干预对策，分析对比护理干预工作前后患者家 属满意度及医患关系改变情况。结果：实施临床护理干预后 家属及患者对护理工作满意度为91.0,远高于实施前的 73.7,结果具有统计学意义(P〈0.05)。结论：分析临床护 理工作中的常见差错原因并实施对应护理干预对策，可显著 提高患者及家属满意度，改善医患关系，值得临床广泛推广 应用。 【关键词】临床护理；差错原因；护理对策 【中图分类号】R473【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851 (2014) 05-0207-02 临床护理工作是衔接医患关系的纽带，如果护理人员工 作质量不高、差错过多会导致医院信誉下降，医患关系紧张 。近年来，医疗服务安全已经成为全民关注热点，如何 减少临床护理工作中的差错情况发生，提高护理工作质量也 显得意义深远。为了更好地为患者服务，减少不必要的医疗 差错，近年来我院积极寻找总结临床护理工作中的常见差错 原因，并实行相关护理干预对策，取得了较为显著的疗效， 现报告如下。 1临床护理工作中常见差错原因分析 1.1护理工作制度问题各科室医护人员一般都是遵循医 院统一制定的工作制度，但是由于各科室情况不同，所以