网络营销教程第二版学习指导7第七章网络促销.docx

第七章 网络站点促销 主要内容与重点 通过本章的学习，需要做到： 了解网络促销的概念、分类与作用； 掌握网络促销的实施程序； 掌握电子邮件、大数据、微信、短视频营销等方法； 熟悉网络促销的新方法。 学习流程 思考题及答案 1. 网络促销与传统促销有什么区别？ 虽然传统的促销和网络促销都是表现出消费者认识商品，引导消费者的注意和兴趣，激发他们的购买欲望，并最终实现其购买行为，但由于互联网强大的通讯能力和广阔的覆盖面积，网络促销在时间和空间观念上、在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了有较大的差别。 （1）时空观念的变化。人类社会正处于两种不同的时空观念交替作用时期。传统的生活和生产是建立在工业化社会顺序、精确的物理时空观念的基础上的，而反映现代生活和生产的信息需求又是建立在网络化社会柔性可变、没有物理距离的时空环境之上的。时间和空间观念的变化要求网络营销者随之调整自己的促销策略和具体实施方案。 （2）信息沟通方式的变化。促销的基础是买卖双方信息的沟通。在网络上，信息的沟通渠道是单一的，所有的信息都必须经过线路的传递。在网络上，信息沟通方式是多样的。多媒体信息处理技术，尤其是网络可视化技术，提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式；双向、快捷的信息传播模式，将买卖双方的意愿表达得淋漓尽致，也给对方留下充分思考的时间。在这种环境下，传统的促销方法显得软弱无力，网络营