产品质量法以及消费者权益保护法.pptVIP

第十一章 产品质量法 第一节 产品质量法概述 一、产品 ※产品的概念（选择题） 我国产品质量法中的产品主要是指经过加工、制作有使用价值并用于销售的产品。天然产品、建筑工程、初级产品，不属于本法所称的产品。 二 产品质量的概念 产品质量是指产品符合人们需要的内在素质与外观形态的各种特性的综合状态。“产品质量法”中的“产品质量”还应与法律联系起来，即指由国家的法律、法规、质量标准等所确定的或由当事人的合同所约定的有关产品适用、安全、外观等诸种特性的综合。。其特征为： 适用性、安全性、可靠性、经济性、可维修性、环境性 三、产品质量法的概念及原则 （一）产品质量法的概念 产品质量法，是指为了调整产品生产与销售，以及对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系而由国家制定的法律规范的总称。 从《产品质量法》的立法宗旨、内容、特性及其所体现的现代经济立法趋势看，它不属于传统的私法，而应属于经济法体系。 我国于1993年颁布《中华人民共和国产品质量法》，该法在我国原有的一大批有关产品质量监督管理的法律、法规的基础上，又吸收了西方关于产品责任法的原则精神和具体内容，是一部具有中国特色的产品质量法。2000年7月8日全国人大常委会第16次会议进行修改，自2000年9月1日起施行。 第二节 产品质量的监督与管理 产品质量监督管理体制，是产品质量监督管理机构的设置及其职权划分制度的统称。 国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作，国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作，县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门负责本行政区域内的产品监督管理工作。县级以上人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作 二、产品质量的监督管理 （一）企业质量体系认证制度 企业质量体系认证是指依据国家质量管理和质量保证系列标准，由国家认可的认证机构，对自愿申请认证的企业的质量体系，进行检查、确认、颁发认证证书，以证明企业质量体系和质量保证能力符合相应标准要求的活动。 （二）产品质量认证制度 （三）产品质量检验制度 产品质量检验，是指按照特定的标准，对产品质量进行检测，以判明产品是否合格的活动。 （四）实行以抽查为主要方式的监督检查制度 （五）奖惩制度 第三节 生产者、销售者的产品质量义务 生产者、销售者是承担质量义务的承担主体，其义务包括可为和不可为的行为。 一、生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ※⒉对包装标识的法定要求（裸装食品或其他根据特点难以标识的裸装产品，可以不附加产品标示，如：鲜鱼、鲜肉）（判断题） ⒊对特殊商品的特殊要求。 二 销售者的产品质量义务 1.执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识； 2.采取措施，保持销售产品的质量； 3.遵守产品质量表示制度； 不得为法律禁止实施的行为。 第四节 违反产品质量法的法律责任 （一）含义 违反产品质量法的法律责任，是指生产者销售者违反产品质量法规定的产品质量义务所应承担的法律后果。 一、产品质量责任的确认 有下列条件之一的，生产者、销售者应承担产品质量责任： 1.国家法律法规对有关产品质量有要求的，产品必须符合要求。 2.生产者、销售者等自身对产品质量作出保证或者承诺的，产品必须符合保证或承诺。 3.产品存在缺陷造成使用者人身、财产受损的。 ※免责条件：（判断题） 如果生产者能够证明有下列情形之一的，则不承担产品缺陷民事赔偿责任： ①生产者能够证明未将产品投入流通的； ②生产者能够证明产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的； ③生产者能够证明产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 （一）民事责任 ⒈合同责任：销售者对售出的不合格产品应当负责修理、更换、退货；给消费者、用户造成损失的应赔偿损失。（填空） 2. ※产品责任：又称产品侵权责任，是指因产品的缺陷造成他人人身、缺陷产品以外其他财产损害的，产品的生产者和销售者依法应承担的责任。 因产品存在缺陷造成损害赔偿的诉讼时效期限为两年。 因产品存在缺陷造成损害，要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失。 【案例】 吴某于1999年9月从市场买回一只高压锅，保修期为3年，使用初期，高压锅能正常使用，未出现异常。2005年10月7日，当吴某做饭时，高压锅发生爆炸，锅盖飞起，天花板被冲裂，玻璃震碎，放在橱柜上的微波炉也因此损坏。事故发生后，吴某找高压锅的生产厂家要求赔偿，该厂提出，吴某购买的高压锅已经已过了保修期，因此厂家不负任何责任。吴某与该厂交涉多次无果，遂向人民法院