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第二篇（1）组织架构 组织架构的基本理论 一、读书指导 二、总体安排（制度） 1、企业的定义：企业是一系列合同的中心；企业是法律体系的产物，企业是法人；中心是指企业总是各种企业合同的一方； 2、有限责任、信用、债权优先级别： 3、所有权，使用权安排：即现代企业制度的产权安排： 4、委托代理机制： 三、社会服务安排 1、法律安排：法人地位，对应该遵守的，应该受到保护的作了明确界定；并且对法人可能产生的有利于企业但有害于社会福利的行为给予约束；行业协会自律制度； 2、融资及信用安排：第一：融资安排（银行，投资银行，金融市场）第二：信息披露与信用安排（会计制度，会计师事务所，信用等级认证，产品认证）； 3、服务安排：政府服务，合同公证，职业机构，一切使交易费用降低的服务机构；政府救助，保险，环境保护； 4、市场模式的咨询服务：一切为企业及个人提供服务的企业；专业咨询，运输，代理，理财等； 5、经纪人职业：这是特殊服务：如牙行，皮包公司等等。 四、激励冲突与合同 1、企业中的激励冲突：1）所有者与管理者冲突（委托代理机制中的具体问题）： 2）买者与卖者的冲突； 3)免费搭车问题； 4）公司内部运行冲突； 2、通过合同控制冲突： 1）无成本合同：pp162-163 2）有成本合同和非对称信息：我们虽然看到有些情况可以通过无成本或低成本合同来解决激励冲突问题，但是这种合同会经常失败——原因是存在非对称信息，这就需要用有成本合同来解决； 3、签约之前的信息问题：1）谈判失败：签约前往往是受雇佣具有信息优势：受聘经理更知道自己的能力，工人更知道自己可接受的工资；谈判中双方都可能提出高要求，如本来企业可支付最高工资为3000圆，工人可接受的最低工资为2000圆，但为了争取各自在谈判中的有利地位，工人可能把工资要价到3000圆以上，企业也可能开价低于2000圆，因此使谈判失败，使1000圆福利无法实现（罢工也是如此）； 2）逆向选择：adverse selection-指掌握不公开信息的一方选择可能损害潜在交易的另一方； 4、合同签定之后的信息问题：代理关系agency relationship是指一种协议，协议的一方为委托方，另一方为代理方，委托方聘用代理方，代理方代表委托方的利益工作。1）企业的经营管理是一系列代理，所谓代理问题是指委托方的利益与代理方的利益并非完全一致，签约后代理方有动力采取行动来增加自己的利益。 2）代理成本图示说明： 3)节约代理成本的激励：我们知道代理问题使双方利益都受损，所以都有动力以最低成本解决代理问题；如果可以不费成本地解决，还有900圆可以分享；只要减少额外损失的边际收入大于边际成本，各方都愿意签定合同以提供监督和约束行为。这个合同看作是对特定合同问题的有效反映是有用的思维工具。 5、隐性合同与声誉问题：这里的隐性合同大体上相当于口头承诺或者默契和惯例，并不载于文字。1）隐性合同不能作为法律依据，那么如何相信呢？如干得好就有奖励，提级，晋升等，这就要看破坏隐性合同的成本；2）声誉问题：如何解决这个问题呢？对声誉的关心常常会激励个人遵守合同，特别是由于市场力量的作用，组织和个人如果不合伦理的行为，会因此付出巨大代价-市场力量会迫使组织和个人诚信为本。 总结 1、制度安排是保证组织在市场经济体制下有效运行； 2、服务安排是有些业务留在企业可能不经济，或者容易产生弊端；有些则是便于社会监督，降低监督成本； 3、激励冲突一般靠合同解决，有成本合同会造成经济损失，但这类合同双方都有动力降低成本。 思考题 1、精读pp174-178附录内容，并论证长期合作为什么会诚信相待，不认识的人为什么不能； Pp178-179：7-9、10、11、12； 3、有兴趣的同学可以做一个模型说明怎样把图7-3的损失降到最低。 * * 企业是一系列合同的中心 企业暂态理论 激励冲突 无成本合同 代理问题 逆向选择 内容扩展 企业组织架构安排 企业定义 所有权与使用权安排 委托代理机制 所有者与管理者的冲突 顾客与供应者冲突 合资冲突与搭车 内部冲突 总体安排 激励与冲突 无成本合同 有成本合同非对称信息 代理成本 节约代理成本的激励 经纪人职业 融资安排 服务安排 咨询安排 法律安排 社会服务安排 微观 宏观 制度 职员 保险公司 债权人 供应商 企业 银行 工会 股东 客户 有限责任：一方面把公司的所有者的风险控制在有限和可计量的范围，另一方面债权人的有限追索权使借贷发生时就有了风险防范意识，使经济活动相对进取； 信用：社会信用制度保证资源向那些有能力的人和组织倾斜，自然也有鼓励诚信抑制投机的安排； 债权优先级别：有利于社会安定和维护经济秩序，鼓励企业（知情人）生存发展，鼓励就业。 财产所有权 财产