苏州服务平台仓储培训.pptxVIP

; ; ;仓储管理的概念;仓库结构分布;存卡的使用、管理;货物堆码、摆放规则;出库过程控制;入库过程控制;包装破损定义;包装破损图例;包装破损图例;非正品处理方法：;条码;库位表;公共设施;个人意识; ;家用仓储培训;第一、仓储知识;1、仓库区域划分;美的家用销售仓：（包括美的、华凌空调）区域为一号库B单元、三号库B、C单元、四号库B、D单元、五号库A、B、C、D、E单元、六号库A、B、C单元，共13单元。 美的中心仓：区域为一号库D单元、四号库C单元。 小天鹅销售仓：区域为一号库A单元。 小天鹅区域仓：四号库E单元。;3、7S管理;4、5距管理;5、存卡填写规范;存卡填写要素：所在区域仓库、产品型号、单位、库位、货物类别、日期、单号、来源/去向、收发货数量、结存及库龄。 转页 换卡 归零 注意：如遇下乡机、一型号多种颜色、面板等特殊情况要在型号后注明。;存卡的填写 ??须按照要素完全填写，不得随意涂改，如需要更改要按照记帐要求划线，另启一行重新填写正确，并签名确认，不得出现重计或者漏计。存卡要连续登记，不得随计随扔，直到记満整张卡片或本垛产品全部发完后，将存卡交给回收存放整理装订后保管。 ;6、新版条码编码规则认识;产品条形码示例;7、产品型号的认识;第二 、收发货流程;1、产品入库流程;3）、对入库单据的签收,实收产品？台，（阿拉伯数字大写）并写手工入库通知单。字迹必须清晰明了，并且仓管员和司机双方签字确认。对于有异常产品的，须在单据上体现异常品原因和数量，及时通知美的物流主管做相应处理； 4）、装卸应严格监督，禁止野蛮装卸。要监督好装卸按照库位入库，禁止随意乱放。产品归位后，及时建立存卡，填写整洁、规范。 5）、作业结束后，要求装卸工清理作业现场，作业工具摆放整齐。 6）、对雨天中转产品，必须要求司机加盖雨布，对出现雨淋产品，应当严格验收。 7）、对在收货过程中发现的所有入库异常必须及时做好登记。 ;2、产品调拨或销售出库;发货：仓管员按照库位安排作业门。 （1）、带领装卸工配货、消卡。消卡时注意盘存实物数量和存卡数量是否一致。 （2）、配货过程中必须认真清点数量，进行扫码。需要注意的是，清点数量一定要在扫码之前。 （3）、扫码过程中禁止边扫码边打电话、聊天。 （4）、发货时要注意核对库位，严禁不按库位拉货，严禁违反产品先进先出原则（中心区域仓）。 ;（5）、对发货过程中，发现的或者装卸造成的包装破损，一定要及时给司机调换。作业完毕以后要和帐务说明，减少相应库位的破损数量。 （6）、作业完毕以后，清理现场，地台板分好坏板堆码，达到25个高度，及时送指定区域整齐摆放。作业工具带回指定地点，整齐摆放。 （7）、仓管员负责对发货库位存卡进行回访，将实物与库位存卡进行核对，若有差异，应及时查明原因，采取相应补救措施。 ;3、发货注意事项;区别：首先标贴不一样、其次包装，最重要的是条码值的唯一性！！;2）单相与三相的区别; 3）颜色的区别;4)、变频与不变频的区别;5）、N1的区别;6）面板的区别;7）小天鹅单、三相区别;8）图案的区别 ;9）下乡机外机型号;10）条码的唯一性;第三、配送退换货流程;审单：退货入库申请表需有退货经销商名称、退货理由、是否补发或冲单、退货型号、退货数量、单号、配送签名、核算签名及核算盖章、司机签名、车牌号及手机号码！ 收货：需看清退货理由与实物是否一致！退货条码抄录在退货入库单蓝联上。在仓管员处签上自己的姓名与日期，白联交与司机！ 入库 ;2、配送换货流程 配送换货补发开单申请表;审单：配送换货补发开单申请表需有补发理由、补发型号、数量、单号、配送签名、核算签名及核算盖章、司机签名、车牌号及手机号码！ 发货：根据单据型号、数量进行发货！发货实物条码贴在蓝联上！白联交与司机！;第四、日常管理规范;1、产品盘点;3、要注意盘点的路径，如果是全盘每天的盘点路径应该不变的，如果随意改变盘点路径就会容易出现漏盘、错盘等现象； 4、盘点要注意先点库位实物，再对存卡，后再看盘点表数量三者是否统一，即账、卡、物是否一致。当发现不一致时，要以实物为准在盘点表上先标明实物数量。 5、在盘点过程中，发现有异常情况如堆码不规范、摆放不整齐、有破损机等。为了不影响盘点的准确性，可先在盘点表上注明，待盘点完毕后再带搬运工整理； ;6、盘点完毕后，每个仓管员都必须查找差异原因，并注明在盘点表上以备查考。盘点人必须在手工盘点表上签字确认； ;2、产品的储存;产品存放必须帐、卡、物一致，仓管员随时掌握存货动态，如有损失、报废、盘盈、盘亏等及时反馈至存货核算人员，不得擅自盈时多送、亏时克扣，故意串发。 随时整库，实体机存放区同一型号的最多只能有一处不満垛。 存货三防：防潮、防雨、防尘