培训班电话招生话术.docxVIP

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  • 2020-01-26 发布于江苏
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培训班电话招生话术 培训班招生话术,培训班电话招生话术,辅导班电话招生话术,辅导班电话 招生技巧 培训班电话咨询目的 唯一目的:让询问者上门咨询!(当面咨询或参加小型演讲等。) 电话咨询原则 1, 巧避报价。 2,不直接回答敏感性问题。 3,简明扼要回答询问者其他最关心的问题,不要太全面。 4,控制时间4-7分钟。 5,了解询问者基本信息。 (便于简短回答和派生问题,为市场宣传提供参考数据。) 培训班 电话咨询技巧 1,简短回答问题,派生出更深的相关问题。 2,强调只有到现场才能完满解决询问者的疑虑。 3,简短、概括强调只有在现场才能亲眼所见的特色。 培训班电话咨询的正确观念 1, 咨询电话不是服务电话,而是招生电话。 2,电话咨询无法完全清除询问者的疑虑。 3, 并不需要就产品的具体方面详尽介绍。 传达给询问者信息:我校培训项目的众多优势, 需要一定时间和至中心才能了解完全, 加强询问者了解我校产品的欲望。 4,有很多询问者要打电话进来,很抱歉没时间在电话里详尽解答。 询问者至中心后能得到我最好的咨询服务。 培训班电话咨询的正确观念 3, IT主流的项目只有亲临现场才能感受到、看到的特色: a.签订的教育及就业服务协议 b.行业、媒体、专家对相关项目的评价 c.中心为保证教学质量采取的措施 d.授课老师 e.在校学生 f.学习气氛等等 g.多种项目实践环境

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