电商仓库管理规范.docx

电商仓库管理规范 一、工作时间 1、上午 8:30-17 ：00 2、中午库房发货必须有人值班， 发货员进行合理安排； 遇到上货和临时着急任务， 必须进行加班工作，服从安排。 二、分区管理制度： 1、大量存储区： 日常出货量大的产品整件存放。 2、分拣区：陈列货架上的物品和以拆散物品放置在陈列架上， 以便及时补货、 取 货。 3、促销区域或畅销区域： 将短期内销售数量大， 因畅销或者参加促销活动的物品 致使短期内销售数量大的物品放置于该区域内，提高配货、分拣效率。 4、退货区：即将准备退货的物品放置于专门的货架上， 便于二次检验， 合格品进 入上述三个区域，残次品进入残品区。 5、残品区： 存放因残次导致无法销售的物品，及时退回成品仓库。 6、赠品附件区： 按型号分类存放。 二、 货物保管制度： 1、货物入库验收后， 按型号、颜色堆放整齐平稳， 分类清楚，做好标签、物料卡， 包装外要保持清洁，合理按排货位，登记好库存表记录。 2、货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则， 合理规划仓库空间做到分区、分类、存放和管理。 3、每日发货结束需要检查货物库存，达到或是超过安全库存 ( 热销产品的准备 5 天的销售存量 ) 的及时联系主管进行补货。 4、退货机器检查登记，收到退回商品，由售后负责人统一处理。 5、根据日销售统计表进行出库及数量。并及时填写物料卡。 6、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库的环境卫生。 7、仓库所有人员不得擅自挪用、 转送仓库内的任何物品， 电商部人员需要到仓库 借用货物时必须持有上级领导批准的借条， 才能让其借走。 该借条保留至货物 归还后，交借货人自行销毁。 、 三、 人员管理制度： 1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮工作，注意清洁卫生，定期实施 安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗， 以确保安全。 2、非仓库人员未经同意不准入内， 不得在仓库内会客， 任何进入仓库的人员必须 遵守仓库管理制度。 3、对库存产品安全、数量负责，如出现丢失或是损毁的，需要照价赔偿。