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高效会议 会议的概述 高效会议成功法则 高效会议技巧 会议记录与会后跟进 会议的意义 会议的种类 会议的成本计算 高效会议成功法则（1） 无需开会的五个如果 必须开会的五个如果 高效会议成功法则（2） 会前做好准备，否则你将为 会议失败 做准备 会议准备工作核对清单 高效会议成功法则（3） 选择合适的时间、地点、人物 能够保证会议高效率运转 高效会议成功法则（4） 会后跟进，将使会议事半 功倍，转化为现实生产力 高效会议技巧（一）－主持会议技巧 如何做开场白 主持人守则 如何处理会议中的意外和冲突 开场语练习 原则： 明确会议议题 限定会议时间 会议内容 会议方式 主持人的守则与责任 营造和谐气氛 按照议程进行 正确总结讨论的内容 引导发言者解释令人困惑的发言 帮助与会者理清不假思索的想法 尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况 减少与议题无关的争辩和讨论 保持中立态度 意外和冲突的处理 意外和冲突的处理 意外和冲突的处理 意外和冲突的处理 意外和冲突的处理 高效会议技巧（二）－参与会议技巧 与会者守则 如何进行信息沟通与反馈 与会者的守则与责任 会议中的信息沟通与反馈 沟通漏斗 沟通金三角 良性反馈 要描述行为，不要判断 侧重表现而非性格 要征求意见，着眼未来 不能伤害别人的自尊 实际可行 高效会议技巧（三）－如何达成决议 彼得?德鲁克决议方法 决