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第六章 国际服务贸易产业  (三) 6.7计算机和信息服务贸易 6、8专业服务贸易 6.7计算机和信息服务贸易 一、概念和分类（216） 1、计算机服务业 2、信息服务业 二、对外开放政策 入世承诺（见教材附录） 商业服务（P238） 三、发展状况 国际收支平衡表 从进口的情况看，2002年-2006年的5年进口额分别达到11.33亿美元、10.36亿美元、12.53亿美元、16.23亿美元、17.39亿美元；2003年至2006年4年间的年增长率分别为-8.57%、20.94%、29.52%、7.17%。 ??? 从出口的情况看，2002年-2006年的5年出口额分别达到6.38亿美元、11.02亿美元、16.37亿美元、18.40亿美元、29.58亿美元，2003年至2006年4年间的年增长率分别为72.71%、48.54%、12.40%、60.73%。 ??? 从总差额的情况看，近年来我国计算机和信息服务的国际服务贸易由逆差转为顺差，2002年-2006年的5年进出口差额分别为-4.95亿美元、0.66亿美元、3.84亿美元、2.18亿美元、12.19亿美元，2003年至2006年4年间的年增长率分别113.42%、479.24%、-43.37%、459.94%。 四、服务外包 2006年3月在 《我国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中“建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移” 2006，3月商务部开始启动了承接服务外包的“千百十”工程，确定的首批五个服务外包基地城市，分别是大连、西安、成都、上海、深圳；2007年初，天津、北京、南京、杭州、武汉和济南被认定为第二批“中国服务外包基地城市”。 2007年3月，党的十七大和中央经济工作会议上明确要求“大力发展服务贸易”，国务院颁发了《关于加快发展服务业的若干意见》，提出要把大力发展服务贸易作为转变外贸增长方式、提升对外开放水平的重要内容，并把承接国际服务外包确定为扩大服务贸易的重点。 《商务部关于2008年服务贸易工作的意见》，提出完善服务贸易扶持政策的具体措施，包括促进软件出口及服务外包。指出“软件出口是服务外包发展的方向，要探索鼓励软件出口的政策措施，发展以软件为基础的信息服务出口和服务外包” （一）概念 外包（Outsourcing）是指企业将价值链的某些环节交给外部企业去完成的一种管理模式，是被国际企业特别是跨国企业普遍采用的战略手段， 其目的是降低成本、提高效率、充分发挥企业的核心竞争力。 “服务外包”（Service outsourcing）主要分为信息技术外包（Information Technology Outsourcing）和业务流程外包（Business Process Outsourcing）。信息技术外包(简称ITO)主要包括IT系统操作服务、IT系统应用管理服务和IT技术支持管理服务，软件外包(software outsourcing)等业务。业务流程外包(简称BPO)主要包括需求管理、企业内部管理、业务运作管理和供应链管理等业务。如人力资源、金融与财务、采购和运输服务外包等。 （二）发展 　 2006年，中国IT服务市场的规模达到了595亿元，相比2005年实现同比增长17.8%。2007年，IT服务市场将保持20%以上的增长速度。其中，IT咨询服务市场受益于电信、政府等诸多IT咨询项目的影响，预计同比达到20%以上的增长；IT外包有望达到25%的增长速度。赛迪顾问预计，2007年至2011年，中国IT市场将保持15.3%的年均复合增长率，到2011年市场销售额将达1.16亿元。 （三）服务离岸外包的动因 1、整合资源、发挥比较优势 2、降低成本 3、提高核心竞争力 4、提高专业化水平 从服务外包和传统制造中来料加工的对比而言，二者对国内的贡献差别很大。从增加值角度来讲，这两个行业的差别有20倍， 2005年中国纯粹软件和信息服务的出口只有9亿美金，而印度05年的时候达到230亿美金左右。在这样的差别下，如果按20倍来看，印度230亿美金给印度创造的国内增加值相当于中国4000亿美金的来料加工出口所创造的价值。 从能源消耗角度考虑，服务外包单位GDP能耗仅为制造业的20％，一个基本情况是第三产业GDP的能耗大概是第二产业的20％。 （四）承接服务外包对受包国的影响（P224） 1、积极作用 2、消极作用 6.8专业服务贸易 WTO把专业服务贸易列为商业服务贸易的一种，具体包括以下几方面：法律服务，如律师业；会计、审计与簿记服务，如会计师、审计师等；税收服