人力资源管理绪论幻灯片.ppt

* 人力资源管理的角色 总经理或总裁 负责企业行政管理的副总裁 全球性任务，长期性目标，创新 制定人力资源规划 跟踪不断变动的法律与规则 分析劳动力变化趋势和有关问题 参与社区经济发展 协助企业进行改组和裁员 提供公司合并和收购方面的建议 制定报酬计划和实施策略 招聘或选拔人员填补当前空缺 向新员工进行情况介绍 审核安全和事故报告 处理员工的抱怨和申诉 实施员工福利计划方案 行政工作，短期目标，以日常工作为目的 战略性的 经营性的 角色 侧重点 汇报对象 工作 内容 * 1.3.2 传统人事管理（PM）与现代人力资源管理（HRM）的主要区别 比较内容 传统人事管理 现代人力资源管理 管理思想 以事为中心，重视组织权威、人是企业的成本 人与事的统一，重视人心和人性管理，人不仅是成本，更是资本 管理层次 埋头走路，战术导向 抬头看路，战略导向 管理范围 狭窄，事务 全员，产权，创新，文化 管理策略 封闭，被动适应，经验管理 开放，主动开发，动态，是科学，技术与艺术的统一 管理技术与手段 简单僵化，技术含量低 专门方法与技术，技术含量高 * 1.3.3 21世纪HR管理面临的挑战 1. 知识经济 知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才“赢家通吃”的时代 资本疯狂地追逐人才 人才选择资本 知识与人才雇佣资本 人力资源管理的重心——知识型员工 在手工操作为主的企业中，体力劳动者与脑力劳动者的人数比例是9∶1；在中等机械化程度的企业中，这个比例是 6∶4；在自动化企业中，这个比例是 1∶9。 人力资源管理面临新三角：知识型员工、知识工作设计、知识工作及评价系统 企业与员工由单一契约到利益共同体。 学习型组织的发展 * 2. 全球化 人才市场竞争的国际化 区域化、国际化人力资源管理 外派人员管理与本土人员管理 跨文化管理 3. 变化管理 责任在变化、岗位任务在变化、工作过程在变化 组织扁平化、业务流程再造、虚拟式组织 人力资源管理在组织中的战略地位上升，管理责任下移 人力资源管理职能将被有效地划分为三个部分：专家中心，现场工作者和服务中心 * * 难以模仿性 许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。然而，通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。 * 1.2 人力资源管理:含义、内容、目标、原理 1.2.1 人力资源管理的含义 人力资源管理在西方国家出现是在20世纪80年代初，传入我国是在20世纪90年代初。 企业或事业真正的资源是人. 管理就是充分开发人力资源以做好工作. __彼得·德鲁克 * 1．资源角度的观点（张德） 就是运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力保持最佳比例，同时对人的心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 * 人力资源量的管理：指根据人力与物力变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使人力与物力经常保持最佳比例和有机结合，使人与物都充分发挥最佳效应 人力资源质的管理：对人力资源心理和行为的管理。 人力资源与其它资源的不同之处 除了“人力”问题，还有： “人口”问题（吃喝等各种待遇） “人权”问题（安全、健康、平等） “人格”问题（个体差异） “人际”问题（劳动关系和员工关系） “人心”问题（员工激励） 人力资源管理目标： 人尽其才，事得其人，人事相宜。 * 2．职能角度的观点（张一驰） 人力资源管理是指在企业战略的指导下，以职务分析为基础，利用现代科学技术和管理理论，对人力资源进行获取、开发、整合、奖酬、调控等，以最终实现企业目标和员工价值的过程。 * 2.6人力资源管理的基本职能 人力资源管理的基本职能包含有七个方面： 人力资源规划 工作分析 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训开发 员工关系管理激励——人力资源管理的中心！ Human Resource Management 　　第2章　人力资源管理概述 人力资源管理的基本职能 * 管理 在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程 组织内外部的环境 计划 组织 领导 控制 协调 人力资源 物力资源 财力资源 信息资源 时间资源 Human Resource Management 　　第2章　人力资源管理概述 实现组织目标