行销管理概论.ppt

2013勞工領袖大學進階班 學號: 83號 日期:2013/08/28 姓名:姜桂中 姜桂中簡介 學歷/華興育幼院 華興中學 空軍機校78期-飛機修護士 現職/全國航空運輸產業工會副理事長 全國航空總工會當然理事 亞洲航空公司企業工會理事長 亞洲航空公司直昇機維修廠副組長 經歷/空軍455聯隊噴射發動機修護士 空軍松山基地專機中隊-空勤機工長 永興航空公司維護員 中亞航空公司維護副處長 金鷹航空公司空勤靶勤員 領導 學歷不代表能力 智力不代表實力 您的學習為您增添多少分數? 努力不必然會成功 成功必定來自努力 您的付出為您奠定多少利基? 在凡事講求快速的時代您準備好了嗎? 認識領導者的定義 指的是具有影響力的人，其決策足以影響多數人利益的代表者 領導者存在於各種領域或各個階層,日常生活之中都有,只要對我們有影響力及引領作用者都可視為(所謂三人行必有我師) 領導者,有些是出於自願或基於角色上的責任;透過生活中細膩的觀察就有足以學習或借鏡的對象 ※實際上我們每天都在影響別人,也被人影響 領導者的權利與義務 領導者在團體中,佔有不可獲缺的地位及權力,但同時也承擔相對的義務 例如:在國家中的「領袖」大陸的「領導」企業的負責人或「CEO」,印地安人中的「先驅者」原住民中的「頭目」或「耆老」,職場的主管或前輩,學校的校長、老師,社團的幹部,家族中的長輩或父母..等 領導者的特質與態度 具有領域之專業能力、獨特的眼光、 決策能力 展現出專屬個人獨特的魅力及人格特質 構築一個偉大的夢想來引領眾人 必然要做出決定,同時為其決定負全部責任 領導者與被領導者之間的差異 觀念上的差異將決定未來的結果 一般人的思維 對我自己的影響是什麼?我要如何應對找出對自己有利的地方? 領導者的思維 對整體的影響是什麼?我該採取什麼策略來謀取多數人的利益? ※領導者的任務;就是要承擔著許多人的責任 要成為領導者,你準備好了沒? 您相信自己可以成為領導者嗎? 為何您要成為領導者的動機? 您心目中的領導者的形象為何? 您要成為怎樣的領導者? 您如果決定開始改變自己,剩下就只等機會及運氣 ※機會永遠是留給有準備的人 相信自己,領導者是可從學習而來! 每一個人都可以是領導者(從相信自己開始) 每個人都具有領導者的特質,只要您找到您的人格特質並充分發揮 如果妳想成為一位稱職領導者,首先設定目標或構築一個偉大的夢(築夢踏實) 您要清楚的了解,維繫領導者與被領導者之間最大的力量---來自信任與支持 如何具備領導者的條件(修鍊的開始) 1.(專注您的學習領域並強化專業能力) 培養專業能力並精益求精 ※身為領導者您必須有足以折服人心的專業能力 2. (培養深厚內力)--謙恭而有自信 謙卑者/才有貴人 自信者/才能贏的他人信任 ※身為領導者必須有足夠的自信來說服跟隨者 如何具備領導者的條件(修鍊的開始) 3. (廣結善緣)---培養觀察力,懂得欣賞他人並與人合作要懂得欣賞他人的優點培養眼光,才能知人善用良師益友的砥礪才不抗高或傲慢 ※先成為一位優秀的被領導者；同時觀察領導者的思考能力及操作方式學習其特質 4.(培養健全人格)---以誠待人,信守承諾,堅持善念對自己所訂定的目標能勇往直前以服務他人為己任，堅持向上的決心不輕易退轉,先利益於眾人而成就自己 ※身為領導者必須確立正確思想為原動力,更要不斷的自省,才不會被動搖信念 如何具備領導者的條件(修鍊的開始) 5.(把握機會並累積經驗)---自我試煉 把握每次表現機會來證明自己,讓妳的理論成為經驗,經驗成為法則並不斷的累積多做多錯,少做少錯,不做一定錯,不要怕錯,就怕不知錯(每一次經驗都是珍貴的教材)因此凡事都要有最好的準備及最壞的打算,做好危機處理及停損點 ※身為領導者您必須記取教訓並迎接挑戰,世上沒有失敗者只有放棄者 如何具備領導者的條件(修鍊的開始) 6.(培養耐性及堅韌心性,做好EQ管理)面對挫折自我調適培養自我療癒的能力認清挫折的重要性,人生不如意十常8,9,要懂得享受1,2 積極不心急,不要將勝負看的太認真,一生中有好多勝負, 隨時放下的人,才能隨時獲得(堅持最後的人才是贏家) 有聰明更要有智慧,決定一件事之前用平靜的心思考事情-古人云,靜,定,思,慮,得 ※多為成功做準備不要為失敗找藉口,抱怨永遠是弱者的呻吟絕對是人生中最大的敵人 人生旅途上的四個好朋友 1. 有困難-他幫您不斷的思考和突破自己界限 2.好經驗-他幫您做出決定時給您適當的建議 3.懂幽默-他幫您