涵盖生产与作业管理.PPTVIP

企業應如何管理？ 自己想？ 還是 參照標準？ APICS American Production and Inventory Control Society 美國產業管理學會，成立於1957年。 MRP got a tremendous boost in 1972 when APICS launched its “MRP Crusade” to promote its use. Since that time MRP has become the principle production control paradigm in the United States. -Factory Physics 1990‘s: APICS-The Educational Society for Resource Management 2005/1/1: APICS-The Association for Operations Management 頒發CPIM (Certified in Production and Inventory Management)等認証。 APICS知識體系(knowledge body)涵蓋生產與作業管理、物料管理、供應鏈管理、以及整合資源管理等。 APICS對產業管理相關作法及名詞定義已成世界公認標準 也就是說 APICS所定義的詞彙和方法 適用於所有製造業的管理實務 可能嗎？ 既然有這個 Common System Framework 那麼 ERP系統就是這個framework的實踐 Common System Framework 例如，CSF中的庫存資料庫schema為件號+倉庫+批號+project#+庫存量，甲、乙、丙公司都用它。 甲公司有作批號管理，其ERP系統中的庫存資料庫schema為件號+批號+庫存量。 乙公司有多倉庫，其ERP系統的庫存資料庫 schema為件號+倉庫+庫存量。 丙公司有批號管理、多倉庫，而且是ETO，它的schema為件號+倉庫+批號+project#+庫存量。 系統架構越完整，越能適用於所有企業。 APICS Knowledge Body 共通的語言；APICS把學術界所探討的管理技術之詞彙及方法標準化，使企業界在應用這些管理技術時易於相通。 提高效率：因著方法的標準化，企業導入管理技術的效率因而提高。 著重觀念：完全不觸及實務，因為一觸及實務就會失去其簡單性和通用性。 簡單(simplicity) APICS讓我們觀念清楚，分析問題有條理，不至陷於細節中而無清楚觀念。 ERP顧問應該理出簡單的架構和重點，協助使用者解決問題，不是跟著使用者僵在細節中。 ERP系統一定要盡可能的簡單、易懂、易操作(friendly)，ERP顧問一定要讓使用者感覺ERP是很容易使用的。只要使用者有心學習，ERP導入失敗絶不會是使用者的問題。 製造業與ERP系統 製造業是什麼？ 製造業將低價值的原材料(RM)轉變成高價值的產品(FG)。 製造業的管理重點是從供應商到工廠到客戶之材料流及相關的資訊流，包括計劃做什麼、己經發生了什麼、即將發生什麼。 所有利潤直接與材料流和資訊流的速度成正比。 在製造流程中，時間是最寶貴的資源。 製造業的分類 以流程特徵分: 裝配式生產discrete manufacture 流程式生產process manufacture 以生產批量分: 連續式生產continuous production 間歇式生產intermittent production 專案式生產project production 以生產環境分: 計劃生產(MTS) FG 訂單組裝 (ATO) SFG 訂單生產(MTO) RM 訂單設計 (ETO) 以工廠佈置分 功能別佈置 流程別佈置 ? ? 產品與製程矩陣 製程結構(製程生命週期) 產品結構（產品生命週期） 多　種小　量 多　種少　量 少　樣中　量 標準化大　量 間歇生產過程 商用印刷業修　車　廠 不適用 分段生產線 重型設備工具機 連續生產線 汽車裝配電視機 連綿生產過程 不適用 糖　廠煉油廠 6種產業的管理及作業需求 6種產業(vertical lines)：專案式產業、Job shop機械業、間歇式裝配產業、重複性生產業、間歇式流程產業、連續式流程產業。 以APICS標準為基礎，訂出每一種產業的標準基本需求—最佳實務(best practice)，即，how-to-manag