中层管理人员的角色认知和执行力(丁应红)中华讲师网.ppt

千万别说上级傻 别用挑剔的眼光看上级 要用欣赏的眼光看优点 一种出人 意料的高明 “出奇制胜” 有意试探和考验你 甚至是想提拔你 正好是你最大的机会 别“犯傻” 1.角色认知—下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 让领导采纳你的意见 考虑意见 的可行性 着眼全 局看问题 建设性力量VS 破坏性力量 领导喜欢做选择题 M1 M2 M3 M4 1.角色认知—下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 让领导采纳你的意见 考虑意见 的可行性 着眼全 局看问题 建设性力量VS 破坏性力量 领导喜欢做选择题 M1 M2 M3 M4 1.角色认知—下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 角色错位 群众 领袖 民意 代表 自然人 认为自己 更具权威 和威信 站在下属 的立场上 意气用事 把自己当 普通员工 1.角色认知—下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1）角色定位：内部客户 “顾客就是上帝” 2）转变的难度 在内部习惯于管与被管 人人都重视自己的角色 2.角色认知—同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 处理同事之间的关系 沟 通 合 作 协 调 2.角色认知—同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2.角色认知—同级角色 法约尔桥(Fayol’s Bridge) 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 步骤一：收集资料 步骤二：明确目标 步骤三：选定正确的协调对象 步骤四：沟通与倾听 步骤五：达成共识目标 步骤六：以共同负责的立场 协调合作的步骤 2.角色认知—同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 赢得其他中层的尊重 展现合作者的态度来获得双赢 把同级看成“内部客户” 了解其他同级中层 注意沟通技巧 2.角色认知—同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 在下属面前有五大角色 管理者 领导者 绩效伙伴 变革者 教练 3.角色认知—上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 传统管理者与现代管理者的区别 （传统）管理者 (现代)管理者 □???管人 理人 □???督促 辅导 □???? 老板（或替身） □???? 团队领导人 □???? 独裁者 □???? 沟通者 □???? 控制者 □???? 指导者 □???? 组织者 □???? 推动者 □???? 专家 □???? 倾听者 □???? “警察” □???? 问题解决者 □???? “裁判” □????“啦啦队长” 3.角色认知—上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 传统管理者与现代管理者的区别 （传统）管理者 (现代)管理者 □???管人 理人 □???督促 辅导 □???? 老板（或替身） □???? 团队领导人 □???? 独裁者 □???? 沟通者 □???? 控制者 □???? 指导者 □???? 组织者 □???? 推动者 □???? 专家 □???? 倾听者 □???? “警察” □???? 问题解决者 □???? “裁判” □????“啦啦队长” 3.角色认知—上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 角色错位 劳动模范 “官” 任何事都亲自动手， 忽视自己的管理职能 居高临下，发号施令 过分看重自己的级别 3.角色认知—上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 目 录 中层管理人员的角色认知 1 中层管理人员的执行力 2 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 什么是执行力 就是将组织的战略规划落到实处的能力。它是一种由企业领导者发起并最先实施，继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。　 执行力 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 大多数中层虽然职位变了,但思维还是员工层次 经常与下属肆意谈论上司 经常因为自己部门的问题而责难别人 经常觉得部门的问题是别人的问题 如果你有其中一种,你就不是经理,而是员工 如何提高执行力——角色转换 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 * 求真 务实 实效 * 求真 务实 实效 * 求真 务实 实效 * 求真 务实 实效 * 求真 务实 实效 * 求真 务实 实