办公室5S活动基本规则.ppt

* 注: 可能的答案/策略： 应该擦亮所有的家具，使用适当的清洁剂清洁PC屏幕和键盘。 确保也要清洁抽屉内侧。 移开塑料地板彻底清扫… 用吸尘器打扫下方地毯后再放回塑料地板。 使用杀菌擦布清洁和消毒电话。 考虑为需要每日“清洁”的物品增加“擦布”取用器，使清洁迅速方便 – 擦布用完丢弃，你就做完了! 同样，记住如果你的1S做得很好，需要维护和每日清洁的物品应该很少！ * * * 完成： 与小组合作，就完成3S（需要时还有2S）的时间达成一致。 指导所有小组在规定时间回到培训室，不管他们实际上是否完成。 * * 提问： “维持为什么重要？” 说： “使用5S巡查或审核来监控5S进度。 没有得到测量就没有得到改善。” * 说： “管理层必须参与到维持的过程中。” * * 注: 这是4S检查表的一个非常简单的例子。 每个工作区域必须对这个工具进行定制或修改，以适合自己特殊的需要。 鼓励所有人在Outlook或其他日历工具上计划这些循环任务。 * 注: 小组将使用这张表在本次活动结束时进行5S审核。 按照准备日程分发文具工作表中本表的硬拷贝。 * 说： 使用这种信息共享在你的列表中添加/唤起其他想法。 现在纳入确保可持续性的关键过程非常重要，以此来提高成功的可能性。 * 完成： 与小组合作，就完成4S（需要时还有前面3个S）的时间达成一致。 指导所有小组在规定时间回到培训室，不管他们实际上是否完成。 * * 提问： “公司的总裁走过办公室去开会，在与员工擦肩而过时和他们友好地打招呼，走过满地的垃圾。 这传递了什么信息？” * 说： “实现5S文化需要严格的纪律。 你必须负责，并且互相监督责任，以维持效果和持续改善。” * 说： “保持简单、简单、再简单…。 对于这一点的强调永远不够！ 使其直观、直观、再直观！ 采用五次重复询问法和一次怎样的询问来找到问题的根本原因。” * 注: 确认每个人都有一份“5S巡查检查表”。 可能需要改变完成时间，具体根据小组数和每个工作区域的位置。 注:如果这个活动只有一个小组，让小组审核他们自己的成果。 * 完成：回顾章节目标。 * 完成： 让学员复述5S。 * 说： “精益业务体系代表用来执行精益并将精益部署到组织中的方法学和途径。” 说： “精益”就是消灭浪费。 5S是必须做的事。 它和你将着手进行的每个改善过程息息相关。 就象你本周看到的那样，缺乏5S造成浪费，5S的实施“揭示”了真正的过程，使进一步的改善成为可能。 5S是精益组织中的基础工具。 它创造了改善和维持效果所需的纪律。 注: 战略业务必做事宜指导所有精益工作和活动，这就是它为什么要放在最上面的原因。 这样，我们以这个顺序部署精益，由此努力向上实现我们的战略。 * 提问： 你还能预见到其他什么障碍吗？ 或者你已经看到了什么障碍？ （写下来） 提问： 你在现今电子/虚拟世界中看到保持5S有什么具体的障碍？ （写下来） * 注: 让学员分成不同的小组（而不是他们原来的5S“小组”） * 完成： 总结5S的重要性，让学员描述他们现在（回到他们的工作场所时）开始实施5S项目所能做的事情。 * 72 说： “这里是我们建议你用来追踪kaizen持续改善结果的表格。 这张表格使目视观察目前改进以及尚存机会更加容易。” 注： 这张表是excel格式，根据活动的目标可以加入另外的测量值。 * 73 完成： 讲解报告指导。 * * 说： “通过通用色标识工厂中关键物品、零件和区域，通用色为任何员工或访客提供通用的理解。” * * * * 注: 办公室所有人必须确定是否有任何超出范围的“私人”/“敏感”数据项；规定纳入多大程度的计算机5S…小心不要做得太多，成为孤立的工作（可能需要建立标准，应用到硬盘驱动器的xx%，然后将余下的放在报纸上）。 重要的是所有小组成员在所有时间都要参与。 * 完成：回顾章节目标。 * 完成： 在活动中让每名学员拿出此检查表使用。 这是很方便的参考，确保你不会漏掉任何“隐藏”的项目。 提问： 问学员是否能够想到其他应该回顾的区域（把它们写下来）。  * * * * 完成： 回顾简化工作场所的关键行动 * 说： 第一个步骤是逐个清理本活动涵盖范围中的每件物品。 扔掉你知道可以扔掉的任何东西。 这同样包括你的计算机文件。 记住，1S的目的就是简化和揭示真正的业务过程。 暂缓“存放”你保留在办公室内的物品，直到你在实施2S决定了组织方法。 注: 如果需要，“频度”的一般定义： 很少使用 = 每年1到2次；偶尔使用 = 每月或每周一次；经常 = 每天或每小时或“始终”使用。 * 说： 避免个人物品大杂烩。 如果你的个人物品比工作