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卓越绩效评价指引（2011-2012） P1 类目 1 领导 120 检查组织的高层领导者的个人行为如何引领组织并保持组织可持续发展。 也检查组织的治理以及组织如何确立它的法律的、道德的和社会的责任以及如何对它的关键社区提供支持。 条目 1.1 高层领导 70 高层领导者是如何领导的？ 说明高层领导者如何引领组织并保持组织可持续发展。 说明高层领导者如何与员工沟通并鼓励高绩效。 着 重 方 面 详细要求 评价指引 “方法—展开—学习—整合” 调研记录 1.1a 愿景、 价值 观和 使命 高层领 导者如何确立组织的愿景和价值观？ ＊高层领导者如何通过组织的领导系统将组织的愿景和价值观展开到全体员工、关键供应商和合作伙伴、顾客和其它利益相关者（适用时）？ ＊他们的个人行为是如何反映对组织价值观的承诺？ 愿景和价值观/使命——企业文化 确立(方法) 方法：《企业文化管理流程》依据的战略/组织的研讨方案/制定的企业文化纲要/编制的企业文化手册/上级公司的要求） 展开： ——年度企业文化建设的计划编制/中高层研讨会 ——各部门向员工宣贯的记录(成文的《愿景/价值观/使命内涵诠释》培训记录,活动感悟) ——向关键供应商/协作伙伴传达的宣传资料 ——向顾客传递的营销活动方案或记录 ——企业文化展示(营造文化环境方面的标识/标牌/图片等) ——七个文化团队文化活动方案与记录/企业文化载体(组织报刊/板报/科彩报刊登的企业文化故事等) ——公司各层级人员对《愿景和价值观/使命》的认知度/领导对价值观的承诺行为方面的事例(例会记录/年度报告等方面的言行/员工奖励评优) 学习： ——年度企业文化建设总结/案例教学 ——先进个人评奖方案/阶段性评优/企业文化认知度/先进个人事迹分享(相关文化载体上刊登的) ——员工满意度/2007年企业文化工程与2012年企业文化建设的承接(与企业发展阶段的关联性) 整合：与公司战略的关联性(2007/2012愿景/价值观/使命与战略关联性) （2）高层领导者如何身体力行地推动一种培育、要求和实现守法行为和道德行为的环境？ 遵纪守法环境培育： 方法：企业文化手册（人才理念中的文化认同/价值原则）/廉政从业承诺书/21条训诫/诫勉谈话/管理人员的德育评价/党团争先创优活动/《员工奖惩条例》/招投标管理规范//防腐倡廉管理措施等 展开： ——签订廉政从业承诺书/反腐倡廉责任书/训诫/组织观看防腐倡廉宣传片 ——外出观摩学习/大学生座谈会/新人管理干部诫勉/新入职学生职业道德培训 ——纪委介入招投标/党团争先创优活动记录/员工奖惩记录。 学习：纪委年度工作报告(纪检)/入司培训考评/年度总结/绩效考核方案 整合：与公司所倡导的企业文化的一致性 可测量指标：违纪处罚记录(管理干部/员工) 卓越绩效评价指引（2011-2012） P2 类目 1 领导 120 检查组织的高层领导者的个人行为如何引领组织并保持组织可持续发展。 也检查组织的治理以及组织如何确立它的法律的、道德的和社会的责任以及如何对它的关键社区提供支持。 条目 1.1 高层领导 70 高层领导者是如何领导的？ 说明高层领导者如何引领组织并保持组织可持续发展。 说明高层领导者如何与员工沟通并鼓励高绩效。 着 重 方 面 详细要求 评价指引 “方法—展开—学习—整合” 调研记录 1.1a 愿景、 价值 观和 使命 (3) 高层领导者如何创建一个具有可持续性的组织？ ＊高层领导者如何创建一种促进绩效改进、使命和战略目标实现、创新、具有竞争力或领军地位，以及保持敏捷性的环境？ ＊如何创建一种组织和员工的学习的环境？ ＊如何参与组织继任计划和培养未来领导者的培养计划？ ＊如何开发和增强个人的领导技能？如何参与组织学习？ 创建 可持续性 组织： （两个环境创建） 高层领导 对组织的可持续发展 的 理解 / 采取 的 决策 和 举措 方法： ——促进绩效改进：绩效实施管理规范相关证据（绩效改进计划/记录） ——使命/战略目标 实现：战略文本滚动修编(计划/方案/新的战略目标) ——创新：总经理奖励基金/外出考察/合理化建议管理规范 ——具有 竞争力或领军地位：新项目定期投入/硬件改造 ——保持 敏捷性：市场调研/半年战略执行评估(确定需要调整的战略) ——创建 组织和员工学习的环境：人力资源规划/年度培训计划(个人/领导技能