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网络游戏运营-第二讲
网络游戏运营-第二讲
游戏活动
游戏活动
2010年3月 新好
目录
一.网络游戏运营概述
二.重点运营环节介绍分析
1. 市场推广
2. 游戏活动
3. 数据分析
4. 商务合作
5. 客户服务
6. 销售渠道
7. 技术运维
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第一讲回顾
网络游戏运营的定义、范围
除了游戏研发之外的所有内容
网络游戏运营的目的
维护虚拟社会正常运行、吸引用户进来、赚钱
对网络游戏运营的理解
作品与商品
游戏运营公司与百货商店
网络游戏运营的过程与相关环节
PRAPA概念
流程结构图
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第一讲回顾
市场推广的目标
找到目标用户,并吸引他们进游戏
市场推广的三大工作重点、相互关系
产品定位及如何进行产品定位
目标用户及如何锁定目标用户
宣传渠道及宣传渠道的种类、特点
新产品推广的一般步骤及各阶段主要目
标、工作、指标数据等
预热期,“我来了”
内测期(限制注册测试),“我很好”
公测期(无限制注册、商业化运营),“都来玩我吧”
4
二、重点运营环节-游戏活动
游戏活动的定位和意义
是网络游戏运营的核心环节,相当于现实社会中的政府管理部门
活动的策划、执行好坏与否,直接决定了一个游戏产品的生命周
期,决定了一个公司的收入
游戏活动的目的
提升收入
提升用户黏着度、活跃度、兴趣度,减少流失率,留住用户
为宣传等提供素材和话题
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二、重点运营环节-游戏活动
产品如何进行定位?
处于低增长产品、但占有高市场份额的产品
通常其产品运营处于成熟阶段、无需大量资金投入维持用户群
体份额。因此其利润率较高、能为公司赚取大量现金。
处于高增长产品、仍占有市场低的游戏产品
其前途未定(或成为明日之星、或归于衰微)。通常需要公司
近期内投入大量现金、远大于其为公司赚取的现金。
处于低增长产品、且占有市场份额低的产品
通常产品处于下降阶段。盈利能力很差、且可能还需要耗费大
量现金。此类产品一般应逐渐减少其市场营销活动和逐步削减运
营成本。
处于高增长产品、占有高市场份额游戏产品
公司前途的关键、虽然常常用去的现金大于其盈利获取的现
金,但公司应该加大于该类产品持续投资以维持其高速增长。
二、重点运营环节-游戏活动
产品生存环境
沃尔玛(腾讯)
超市内有各种各样的品牌啤酒(游戏)销售,每款啤酒(游戏)
都有一位促销小姐(PM)向顾客推销产品。有固定经营场所、稳定庞
大客源、提供菜单化形式、多类型产品名录供消费者选择。
便利连锁店(盛大)
有很多连锁门店、打通文学平台、收购华友世纪
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