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三、扎根理论的具体技术 蔡思斯 说明: 扎根理论是一种方法而不是理论。是一种充分发挥社会学想象力的方法。 在这根理论中,原则、理论触觉与具体技术是密不可分的,这也是扎根法的一大特色,现在要将两者分开讲,完全是处于结构上的合理。 方法的重要作用在于操作,任何方法在经验积累中都是可以进一步提升的。 步骤 资料的编码,又称译码或登录。包括开放式编码、主轴编码和选择性编码。三者不是很严格的先后顺序,可以交错进行。 抽样。分为开放性抽样、理论性抽样和区别性抽样。编码和抽样同步进行。 撰写备忘录。将备忘录排序有助于作者思考和著作。 案例:台北南阳街升学补习班观察记录(徐宗国) 上课钟声响起,学生陆续走进教室。人很多,学生排在门口依次进入。张三的座位在里边,外边的两位先坐下的同学必须努力把椅子向前拉,让张三走进座位。在张三走进座位之前,走道后边挤满了一堆人,因为走道太小过不去,必须张三坐定后,其他人才有办法通过,到自己座位的那一排。教室细细长长,每张桌子坐了四个人,每排有三张桌子,一共十五排,将近二百个学生在上课。张三坐定后打开书本,放个铅笔盒,发现桌面剩下不多空间,再放一个笔记本已经很勉强了。当老师开始讲课时,他想要开始写笔记,发现手碰到旁边的同学,两人相互看了一眼。 下课后,大家抢着道厕所,又是一阵排队。走廊上积满了学生,除了跟自动贩卖机买东西以外,讲话只能在厕所里。走廊上是不准相互交谈的。 开放式编码 “很多人,学生在门口依次进入”、“将近两百个学生在上课”可编码为“大班级”或“大班上课” “外边的两位先坐下的同学必须努力把椅子向前拉,让张三走进座位”、“张三坐定后打开书本,放个铅笔盒,发现桌面剩下不多空间,再放一个笔记本已经很勉强了”、“他想要开始写笔记,发现手碰到旁边的同学”可编码为“座位狭小” “在张三走进座位之前,走道后边挤满了一堆人,因为走道太小过不去,必须张三坐定后,其他人才有办法通过,到自己座位的那一排”可编码为“走道拥挤” “走廊上积满了学生,除了跟自动贩卖机买东西以外,讲话只能在厕所里”可编码为“缺乏休息场所” ······ 注意:同一段落或句子不限制编码的次数,可以用不同的概念同时编码两次或两次以上。 整理和思考 编码后,我们得到的是“大班级”、“大班上课”、“座位狭小”、“走廊拥挤”和“缺乏休息场所”等概念。我们发现他们都是指向空间,是一种不足的、令人不舒服的状态。因此,我们通过提炼得到范畴“空间剥夺” 这时,我们就需要进行比较了,就是一个“演绎”的过程:是所有的升学补习班都是这样,还是台北的地理区位造成的?是所有类型的补习班都有空间剥夺吗? 于是,我们就观察其他县市(如台中)的升学补习班,发现情况一样,因此地理区位不构成空间剥夺的因素。 同时,我们观察非升学类的补习班(青少年英语补习班),结果发现就没有空间剥夺这一现象。因此,有信心认为空间剥夺是升学补习班的现象之一。 主轴编码 主轴编码的主要任务是好好发展主要范畴,其具体做法则是发展范畴的性质和面向使范畴更为“密实”。 这需要我们去回头看前几次的访谈稿,来确定“主范畴”和“次范畴”,用编码作为主要范畴的属性和面向。 下面还是以补习班的空间剥夺为例 我们将“大班上课”作为空间剥夺这个范畴的次范畴。并且可以当做空间剥夺这个范畴的因果条件:因为大班上课所以产生空间剥夺。当然我们也可以进一步思考,为什么采取大班上课?可以推论是为了增加利润等。 “座位狭小”、“走道拥挤”、“缺乏休息场所”可作为空间剥夺这个范畴的性质或面向,表明剥夺的方式和形态。 “手臂相碰”、“桌面只能勉强放得下书本和笔记本”作为说明剥夺的程度。 “秩序维持”(走廊上不许说话)这个概念则作为次范畴,当做空间剥夺的结果,因为空间的剥夺所以补习班采取禁止在走廊上说话的规则。 通过这种方式,我们才能进行深度描述,然后为我们的深度分析铺路。这一方法与我们在量化研究中的概念、指标和量表与分量表有着相似的原理。 选择性编码 选择性编码就是处理范畴与范畴之间的关系,在后继的观察和访谈中,用更多的案例确认这种关系是否存在。 如果后续的案例反复出现相同的连接关系,固然可喜;若出现反驳这种关系的负面案例,不必急于否定关系,也许这种负面案例正说明这种关系在何种脉络条件下成立。 开放性抽样 用于开放性编码阶段,随研究的情形而作调整。通常比较没有原则,可以随意取样。但必须在一致性与发掘新范畴、新属性之间求取平衡。 例子:医护关系的观察。如果我只观察内科,可能会漏掉很多概念,因为相关现象可能在内科并不会观察到。相反,如果开始我们就从不同的科室开始观察,则可能因为差异性过大,概念就难以聚拢成范畴。 理论性抽样 理论抽样是透过演绎的思考,提出一些假设,从而决定要如何抽样。这
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