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东莞培训网 激发员工工作热情 员工激励基本原则之一——公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。 　　管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不公的言语和行为。员工只要存有不平的心态，许多以前能激励员工的方法，现在都变得不管用了。 ?员工激励基本原则之二——因人而异 按能力和心态划分，所有类型企业的员工都可以分为四个级别，在采取激励措施时应因级别而异。 ? 等级 ?标?? 准 ?? 评??????? 价 ???????????? 激?? 励?? 对?? 策 A级 高热情、高能力 这是企业最理想的杰出人才。 重用——给这些人才充分授权，赋予更多的责任。 B级 低热情、高能力 这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标。 1．挽救：不断鼓励、不断鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面给予具体目标和要求；特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业，要与他们及时沟通。 2．勿留：对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。 C级 高热情、低能力 这是较常见的一种，尤其年轻人和新进员工。 充分利用员工热情，及时对他们进行系