03第三章 物流组织与业务模式.pptVIP

现代物流管理 第三章;;第三章 物流组织与业务模式 ;第一节 物流组织;物流管理部门发展经历了三个阶段;一、物流活动的组织;传统企业物流组织结构中的缺陷;海尔变革前的组织结构图;变革后的组织结构图;物流革命;二、物流组织的行业特点;三、物流组织结构的发展;四、企业物流组织管理的方式;集中式与分散式 ; 咨询式与直线式;咨询式 咨询式结构是一种过渡型、物流整体功能最弱的物流组织结构。如图： 其中：规划包括场所规划、仓库规划、预算、产品开发规划 分析包括运作成本分析、客户服务和需求分析、存货控制分析等 协调包括销售、生产、财务、其他 物流工程包括物料搬运研究、运输设备研究、包装材料研究等; 在以下情况下，可考虑设立咨询式管理机构，即： 不宜新建职能部门； 销售、生产和其他经营活动比物流管理更加重要； 规划相对比行政管理更重要； 物流被看作是各分部产品共享的服务。 ;直线咨询式; 联合设备公司（United Fixtures）生产管道装置和设备，其销售额约为8000万美元。这家公司最近设立了一个分拨部门来解决物流问题。新上任的分拨部经理对销售和市场副总裁负责，其部门目标是确定客户服务标准，并协调该服务标准与配送计划、生产计划之间的关系。 以前，销售部门为了取悦大客户的要求直接将企业生产的产品从工厂运出，但生产管理人员却常常跟不上进度。新部门成立后以来，很快就发现了企业的这一瓶颈约束，并着手建立一套系统以更好地协调订单录入、生产计划、基层仓储和运输之间的关系，满足客户的需求。与此同时，为了迎合客户的口味，销售人员又制定出了新方案，从而打乱了生产计划，采购人员则不停地抱怨新的生产计划对原材料需求的波动太大，情况进一步复杂化。 尽管新部门的成立给运输成本和准时送货带来了积极的影响，但是仍有不少问题存在。比如，公司里大多数与物料流动有关或参与物料流动系统的职能部门认为分拨部门只对改善产成品的分拨系统有兴趣。而分拨经理也因无权控制成品库存心存不满。企业的生产副总裁“负责企业库存管理”，而且并不打算放弃产成品库存的控制权。 面对上述问题，在物流组织设计上你能给该公司什么样的建议？ ;第二节 物流业务模式;一、物流业务模式的类型;二、企业物流业务模式的选择;企业物流模式选择图示;三、自营物流;“海尔，中国造”，已经铸就了海尔的国际品牌地位。海尔集团的发展，已经在全国乃至全世界产生了深远的影响。在海尔的一系列改进创新措施中，对市场链流程的再造和创新起到了决定性的作用，而物流则是企业流程再造过程中最关键的因素。 由于我国缺少外部环境的支持，社会物流不畅，海尔人决心自己做物流，而且要做大、做好。2000年，海尔对原来企业内部组织进行了大刀阔斧的改造，剥离了原来十几个产品事业部的物流和商流功能，成立了物流推进本部，并于当年启动了海尔国际物流中心的建设。;四、第三方物流;引导案例; 这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。;案例解读;;四、第三方物流;思考： 货代公司与第三方物流企业有什么不同?;有提供现代化的、系统物流服务的企业素质； 可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动； 不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动； 不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。; 第三方物流的作用;第三方物流的类型;我国第三方物流企业演变;? ;;由于长期计划经济体制造成运输配送效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，加上车辆的维修更新，每年维持车队运行的成本费用要上百万元。为此集团专门召开会议??研究如何改革运输体制，降低企业成本。;冠生园集团下属合资企业达能饼干公司率先做出探索;费用要比自己搞节省许多;集约化配送，提高了效率 门对门的配送服务 第三方物流配送及时周到 保质保量 使商品的流通速度加快;五、第四方物流;正向协作;解决方案整合;行业革新;第四方物流的特征和优势： ;六、物流联盟;七、我国物流业务模式发展现状和趋势;案例讨论P45-46