QCC 七大手法——扎实推进，持续提高产品质量.pdf

Leadership Teamwork 技术统计之： QCCQCC 七大手法七大手法 扎实推进扎实推进 ，，持续提高产品质量持续提高产品质量 SETSET-OQCOQC 朱赛洲 2010-12-11 统计方法基本概念 本 本 课 QCCQCC活动基本概念活动基本概念 程 程 品质定义品质定义 主 要 要 实施品管圈目的 内 品质六大变异来源 容 新旧QC 七大手法对比 案例分析以及应用 乐捷QCC 口号： 不制造不良不制造不良， 不将不良流到下过程不将不良流到下过程， 不接收不良不接收不良 QCCQCC统计方法统计方法 …………乐捷QCC 向前进…………~ 一、、什么是统计方法什么是统计方法：： 定义定义：有关收集有关收集、整理整理、分析和解释统计数据分析和解释统计数据，并对并对 其所反映的问题作出结论的方法。 分分 类类 1、描述性 2、推断性 对统计数据描述的基础上，进一 对统计数据进行整 步对其所反映的问题进行分析、 理和描述的方法理和描述的方法 解释和作出推断性结论的方法 二、什么是 QCC QCC ((品管圈 Quality Control Circle)) ： 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工， 围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在 的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的 素质和经济、环境、社会效益为目的组织起 来，应用质量管理的理论和方法开展活动的 小组。 我 们 是 自 愿愿 参参 加加 者者 的集团！ 三、品质定义 11、 定义定义 ●品质管理：（ Quality Control ） 为了符合顾客要求的品质之产品，并且是用一种经济 的方法来生 产的 体系体系。也就是说也就是说： (1 ) 品质合乎于顾客要求的产品 (2 ) 经济的手段来生产 ((33 )) 一种手段体系种手段体系 ●品管圈(QCC)：（ Quality Control Circle ) 由同一个工作场所的人，为了解决工作问题，突破工作绩效，自动、 自发的合成一个小团体，然后分工工作，应用品管的简易统计手法当工具， 进行分析进行分析，，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。。 「「品管圈品管圈」」 即將成為即將成為公司未司未 …………...來領導人基因的一部份 《品质周刊》 人们大部分的时间是在工作场所中度过，我 们期们期望能在能在一个个尊重尊重人性，工作有意义作有意义的的环境中中 工作，这就是品管圈希望达成