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订单运营部定义 李奇 目录 一.订单运营部存在的必要性 订单运营部的定义 订单运营部成立的目的 订单运营部的特色 二.订单运营部的管理 部门的组织架构图 部门的工作职责 订单运营部岗位职责说明 订单运营部与部门的衔接 三. 订单运营部规划 部门规划 发展目标 四. 结束语 一.订单运营部存在的必要性 1.1订单运营部的定义 订单运营部是根据华仕杰资源整合平台,结合公司整体发展目标和规划,以业务订单需求为导 向,整合各个下属工厂资源,努力达成业务订单需求的一个部门; 是销售部门与生产工厂之间 密切联系与沟通的一个重要枢纽; 是协调生产工厂各个部门之间的资源,以达成业务订单需求 为目的的一个重要环节; 1.2订单运营部成立的目的 成立订单运营部是为了销售体系和生产体系更加有效地结合与联系! 目前公司的销售体系分为 国际贸易部:分为美洲区,欧洲区,中东/非洲区,东南亚区;各个区域客人需求点和着重点不一致 内销市场部:按国内不同区域划分,而且又有零散订单和工程单之分; 民用品牌(i.s.i.t): 已开始推广运营中 三大销售区块各自的需求点和特性不一致,需要结合各自需求进行分类和统筹. 生产供应商为: 博一家具:生产办公网椅,皮椅为主以及儿童椅,全塑椅; 塑钢家具厂:(筹划中) … 订单运营部是为了整合业务各销售体系的不同需求,协助各生产工厂进行合理化的物料与生 产安排,同时监督和协调各生产工厂的生产运作体系以满足整个销售体系的不同需求.以满足 各销售体系的需求为原则,协调生产运作体系顺畅,以达到降低生产体系运作成本,提高生产效 率和出货进度是订单运营部的最终使命. 1.3订单运营部的特色 订单运营部是一个纽带! 全面 全面了解和掌握销售与工厂的整体运作流程和特点, 了解不同客人的需求和特点,根据不同的需求作出相应的安排; 掌握工厂各个部门的运作流程体系,提供业务所需的各类信息; 快速 对于业务的需求快速响应,在要求时间内作出回应; 优化工厂各部门间的订单处理运作流程,建立建全工厂快速响应机制; 全力配合与推动新产品的快速上市; 协调 与销售部门和生产部门协调达到供需平衡;沟通达成各部门之间的良好配合; 协调部门内部各岗位间的运作,达到流程和效率提升, 与销售和工厂的每一个部门都有联系, 良好的沟通与协调是完成工作的前提. 准确 资料,信息,数据,进度状况都必须准确无误,方能减少误差,避免反复修正导致工作的重复和 效率低下,准确的资讯更能带给公司更好的信誉度和美誉度. 二.订单运营部的管理: 2.1部门现有组织架构: 2.2部门工作职责: 合理的利用和调配现有资源，进行整个生产和物料的安排与调整，努力达成业 务订单交期和物料存量的控制，维护公司管理体系以及各项制度的推行 1.努力满足业务和船务对订单进度的需求; 2.提供业务准确的工厂产能信息和订单状况; 3.努力满足船务准确的出货需求和相关出货资料; 4.配合协助业务,船务,市场部的其他需求; 5.负责业务销售合同下达生产订单,评估订单交期; 6.负责业务相关信息的处理,传递与落实; 7.负责所有工厂订单主生产计划和日计划的制定并监督执行; 8.负责协调工厂各部门间的配合以满足订单需求; 9.负责产能负荷分析并要求按需配备资源; 10.负责主物料需求和进料计划的制定与协调; 11.负责库存存量合理化控制; 12.负责呆滞物料的处理和预防; 13.负责库存物料的管理管控,确保物料安全; 14.负责生产物料配备按时,按量完成; 15.综合所有数据分析,提出合理化建议. 2.3部门岗位职责说明: PMC经理岗位职责 PMC副理岗位职责 Microsoft Word Microsoft Word 文档 文档 PMC生管组长岗位职责 PMC物控组长岗位职责 Microsoft Word