3市场研究课件(中山大学黄英姿教授主.pptVIP

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第三讲  探索性调研    --二手资料 1、二手资料与原始资料:   二手指以前已经收集好的,并不一定与当前问题有关的信息资料;而原始资料是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。 2、二手资料的优点 有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题; 可以切实提供一些解决问题的方法; 可以提供收集原始资料的备选方法; 提醒市场调研者注意潜在的问题和困难; 提供必要的背景信息以使调研报告更具有说服力; 3、二手资料的局限性 缺乏可得性; 缺乏相关性; 缺乏准确性: 是谁收集的资料?   调研的目的是什么? 收集的是什么信息? 信息是什么时候收集的? 信息是如何收集的? 所得信息是否与其它信息相一致? 资料不充分 4、二手资料的获得 公开发表的统计年鉴、数据集等; 企业自已的数据库; 数据库光盘; 调研机构的有关资料: 互联网查询搜索; 地理信息系统 5、信息管理  所谓信息管理就是建立信息的获取、处理和储存系统,从而当进行管理决策时,能够随时找到并提取所需要的信息。 决策支持系统:可以帮助管理者进行销售分析、预测销售额、评价广告作用、分析产品组合以及把握市场走向及竟争对手行动的管理信息系统。 互联网查询搜索; 地理信息系统 The end Thank you very much *     课程:市场调研   主讲:黄英姿博士 *

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