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产品经理的技术能力要求
在产品路上这几年,有一些对于非技术背景的产品经理想说的话,或许对每一位产品经
理都可作为参考。
我们从三个问题开始:
经常会有朋友问我:产品经理要学编程吗,是不是也要会写代码才比较好啊。
其实,这就是很多人都关心的一个话题:产品经理要懂技术吗,如果要,懂到什么程度才合
适?
如果把产品比喻为建筑,那产品经理就是建筑设计师。
如果设计师不懂基本的建筑结构设计和施工原理,那么设计出来的建筑很可能就是无法落地
的空中楼阁——理想的设计和物理的限制必须有机结合。
首先我们来看一下什么是产品思维和技术思维:
产品思维侧重从用户和商业视角出发,技术思维侧重在技术实现和系统架构层面,两种思维
方式的交叉点是产品的需求、设计和产品功能。
由此可见,当产品经理与工程师讨论产品时,各自的思维出发点是不一样的:
工程师和产品经理虽然基于同样的产品需求和设计进行讨论,但双方的思维模式不同会影响
共识性的达成;所以对产品经理而言,掌握一些技术思维,学会从技术视角看待产品设计,
能更有利于产品工作的进行。
明白了这两种思维模式的差异,作为产品经理,而且作为产品的主导者,需要学会用技术思
维去理解产品,并且能通过技术思维与工程师进行沟通。
对于产品经理而言,置身互联网领域设计互联网产品,每一个设计都应该在现有的互联网技
术框架下可被实现。
产品经理懂得一些基本技术知识,了解技术边界,通过技术思维与工程师有效沟通,对实际
开展产品工作有非常大的益处。
我们明确第一个问题的答案:作为一名产品经理,懂技术是非常必要的。
但需要区分的是:技术思维不等于技术能力;产品经理无需自己上手写代码,也无需对每一
个技术知识点了解到与工程师一般精通。
如果进入这个误区,那就顾此失彼了。
产品经理需要学习和懂得的是技术思维,在了解技术知识和原理的基础上,能运用技术思维
进行产品方案的选择和工程量的判断。
例如,当有一个产品方案,需要决定用原生系统开发实现,还是用H5 开发实现时,作为产
品经理,需要理解的是这两种技术方案在实现难度、工作量、资源投入上的区别。
对于大部分产品方案,H5 的开发成本更低,且在工作量上只需要H5 工程师开发一遍;如果
是原生系统开发,那至少需要 Android 和 iOS 工程师各自开发一遍,工作量和资源投入要
高。
在快速试错和需要灵活应变的场景下,H5 的技术方案不失为一种好的选择。
这种选择是基于产品经理对不同技术方案原理的理解。
例如为什么 H5 能做到灵活应变?是因为H5 页面都是运行在服务器上,客户端只是通过浏
览器去访问。
为什么原生系统实现需要每次都发版?那是因为客户端程序都是写死在客户端安装包里。
基于对这些基础技术知识和原理的理解,产品经理就能通过技术思维去判断产品方案,也能
以此去与工程师进行沟通。
类似的场景还有很多很多。
所以,第二个问题的答案是:产品经理懂技术的程度,需要达到具备技术思维的条件下能对
技术方案和产品方案进行综合评判,而不需要具备写代码或者做架构的技术能力。
二、不同领域产品的技术能力要求
根据行业领域和产品类型的不同,产品经理对技术的学习侧重点会各不相同。
1. 电商产品经理
以目前我所在的电商领域为例,电商类产品的特点是重业务流,从商品信息流、物流、资金
流闭环角度去进行产品设计。
例如用户下单后,系统会根据商品归属的商家、所在仓库、配送方式等不同维度对订单进行
拆分,俗称 “拆单”。
在直观感受上,大家平时下单支付完成后,在订单详情里会看到,之前一起结算的商品被拆
分成了几个子订单,俗称 “子单”,而被拆分以前的订单统一叫 “父单”。
以京东为例,京东目前经营的商品分为自营和第三方经营,如果按是否自营商品进行拆单,
拆单后,自营商品由京东自有仓发货,而第三方商家的商品由第三方自主发货。
从技术角度去理解上述拆单的过程,首先得从商品维度去理解系统是如何对自营商品和第三
方商品进行划分的。
这里就引出了数据结构的概念。
在电商产品的数据结构设计中,商品数据是其中一个主体,包括了商品编号、名称、型号、
颜色等各种属性,这些都可以被称为商品的数据字段;在这些字段中,我们需要为商品增加
一个字段,这个字段就专门用来标记是自营还是第三方。
同理,商品有数据结构,订单也有自己的数据结构,例如订单编号、配送信息、商品信息等。
注意:订单数据里是包括了商品基本信息的,但不会包括完整的商品信息。
例如订单里我们能看到商品编号、名称等,但其他的完整信息是在商品数据里存储的——这
里就引出了数据库表和表之间关联结构的概念。
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