第十七章策略成本管理与BSC.PPTVIP

第十七章 策略成本管理與平衡計分卡 基本概念 策略管理：企業最高管理階層，經由策略規劃決定企業的長期目標與經營方針，並制定長期策略計畫，為了能確實的執行，而透過管理程序以持續檢討評估，來掌握策略的進展與有效性。簡單而言，即針對策略規劃進行管理活動。 策略成本管理：以成本與管理會計的專業輔助策略管理的進行，包括策略形成、策略執行與策略評估三個層面，都能適正引導以完成管理者的目標。 策略性成本管理 定義：為因應外在競爭環境，擬訂不同之管理策 略，需運用攸關之成本資訊及分析工具，以 達成策略之目標 三個主要骨幹 策略定位分析：說明不同策略，將導致不同之成本管理。 成本動因分析：調查與解釋成本動因與成本之關係。 價值鏈之運用與分析：價值鏈(Value Chain)係指由原料取得起，至移交產品或勞務予顧客消費並處分產品為止的一連串價值創造活動，價值鏈分析係對企業價值鏈各層面，包括研發、設計、生產、行銷、運送及顧客服務所做的有系統的評估，在滿足顧客需求下，同時降低企業成本。 平衡計分卡(BSC) 一種策略性的績效衡量方法，是化策略為具體行動的工具，包括財務面、顧客面、企業內部流程以及學習與成長四個層面，以平衡為訴求，強調財務與非財務的平衡，短期與長期目標的平衡，落後與領先指標之間的平衡，外部與內部的平衡，並同時追求過去努力與未來績效兩者的平衡。 平衡