第7章-团队建设与管理.pptVIP

浙江财经学院人力资源管理系 第七章 团队 （教材第九章 团队与团队管理）P146 观看ppt《四个人》 四个人中反映的是群体的现象，不是团队现象。 什么是团队与团队管理呢？ 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 蚂蚁军团来了！ 史玉柱对团队的评价 记者：“你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？” 史玉柱：“两方面， 一个是我这些年所经受的挫折和教训，这是我最宝贵的财富； 第二是这个团队。我身边的几个骨干，在最困难的日子里 ，好几年没有工资，他们一直跟着我，我永远感激他们。脑白金问世之前，我吃不准，问他们，行吗？你们觉得有戏吗？他们只是给我非常肯定的回答行，没问题，肯定行。” 团队非常普遍 福特、IBM、GE、ATT、HP、摩托罗拉等国际知名企业都以团队为主要作业方式。 在招聘中：中科院计算技术研究所招聘启事 中国科学院计算技术研究所创建于1956年，是中国建立的第一个计算机科学技术综合性研究单位，是中国计算机事业的摇篮，也是中国从事高性能计算机研究开发的三大基地之一。为充实科研力量，振奋学术精神，我们诚盼国内外有志于为民族计算机事业做出贡献的人士加盟，共铸辉煌! 项目经理????负责计算机技术向市场转化过程中的市场调研、市场定位、市场策划、融资引资、公司筹建和公司管理等一系列的技术孵化工作。????1、年龄25岁-40岁之间；????2、国内重点大学毕业或留学归国人员；????3、大学本科以上学历；????4、计算机专业；????5、有丰富的计算机市场营销管理经验；????6、能够准确地把握市场方向；????7、综合素质高，具有开拓精神和团队精神。 中科院计算技术研究所招聘启事（续） 招聘部门：信息网络研究室 招聘职位：网络测试工程师 招聘条件：1、大学本科或以上学历；2、计算机、通讯、电子或相关专业；3、工作积极主动，有团队合作精神；4、有网络工作经验。 招聘部门：系统结构室 招聘职位：研究人员 招聘条件：1、硕士或以上学历；2、计算机、通讯、电子、自动化或相关专业；3、有一定的硬件研究基础；4、工作积极主动，有团队合作精神。 在绩效考核中…… 爱立信用主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通等五个标准来对员工进行绩效考核； 团队合作是员工较能接受的一项考核标准 第一节 团队概述 一、团队 1、含义 组织中一种为了实现某一共同业绩目标而由相互信任、相互负责、技能互补、有意协作的个体组成的正式群体。 WHAT’S TEAMWORK Trust Everybody Attitude Motivation With stakeholder organize result oriented Knowledge、Know How 2、群体和团队的区别 二、采用团队形式的原因 1、创造团结精神，增加工作满意度 注意：团队精神≠集体主义 2、使管理层有时间进行战略性的思考:管理者不能够总当救火员 3、提高决策速度和决策质量 4、降低管理成本 5、有利于改善沟通 6、有利于提高工作绩效 团队精神≠集体主义 1961年，25岁的韦尔奇以工程师的身份在GE的一家研究所里工作了一年，年薪是10500美元，由于他的创新性的工作，年终还涨了1000美元，他觉得挺不错。可是他发现一个办公室里4个人的薪水居然完全一样。他去找老板说理了，没有任何结果。沮丧之际。他萌生了去意。 就在这时，上一级主管鲁本.加托夫来到研究所检查工作。他与韦尔奇并不陌生，他们曾经在几次业务会议上碰过面，韦尔奇每一次都能提出一些超出他预期的看法。当他知道韦尔奇将要离去时，晚饭的4个小时里竟一直在极力地做着挽留工作。夜里1点钟了，韦尔奇和妻子己经进入梦乡，可鲁本还在工作，继续游说……… 团队精神≠集体主义（续） 以下是韦尔奇的自述：在黎明后的几个小时，在欢送我的聚会举行之前，我决定了，留下来。从此，我再也没有离开GE。加托夫的认可——他认为我与众不同而特殊——给我留下了深刻印象。打那以后，区别对待便成为了我进行管理的一个基本组成部分。 有些人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神，但在我看来这是不可能的。你可以通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。瞧瞧棒球队……每个人都必须认为比赛里有自己的一份，不过这并不意味着队里的每一个人都应该得到同等对待。 韦尔奇的领悟给了我们什么启示？ 团队练习 任务一：构建团队 花15分钟的时间，大家一起商量，并在纸上写下： ★队名（敢斗队） ★口号（敢斗！敢斗！一定胜利！） ★队标（不做要求） ★队歌（不做要求） （在