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《职场人生教材》猎头告诉你如何升职加薪(文字实录)
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《职场人生》猎头告诉你如何升职加薪(文字实录)
一 猎头工作流程揭秘
主持人:很多人谈到“猎头”的时候,把它说成是“挖人”或者“挖墙脚”,你怎么看?
孙倩:谈到这个词语,先得从起源开始谈,这样就回到了远古时期的部落时代,那个时候在部落之间他
有一些斗争和冲突,是靠擒拿对方部落首领作为输赢的标志。所以,“猎头”这个词的英文原意叫
“headhunt”,也就是说,它是以获取对方首领的头颅作为战利品,大家是以它作为一种荣誉和荣耀或者
胜利的象征,这就是这个词的来源。
当今时代,随着人类文明的进步,包括全球经济一体化需求的推进,企业之间的竞争不断加剧,导致
全球人力资源大战愈演愈烈。所以,“猎头”这个服务也就从幕后走到了前台,它的服务范围也从过去纯高
端的管理层职位慢慢的延展到中高级管理职位、技术岗位等专业技术范围。刚才你提到了挖人,也有些人
叫挖墙角,我们说叫拆了东墙补西墙,就这个观点我个人认为是不够恰当的,因为它带有一定的贬义的色
彩,猎头是联系企业和个人之间非常重要的纽带,它能够帮助企业和个人的发展起到促进作用,是非常正
面和积极的。所以在我看来,猎头是一种技术,另外它也是一种艺术。
主持人:你说它是一种技术、一种艺术,猎头对个人求职者和公司来说都有什么意义?
孙倩:它是联系企业和求职者的一个纽带,作为企业来讲,它通常会节约企业招募时间和招聘成本,
举例子,一个企业当有一定的招募需求的时候,如果传统的招聘方式在一些高级的管理人员和行业型的专
家技术人员方面,会造成人才资源的短缺,这个时候如果让猎头帮助他主动出击寻找,就能够节省企业相
关的时间和成本,同时还能够帮助企业提高岗位和候选人之间的匹配度,这个匹配度的提高能够帮助企业
提高员工的归属感、降低员工的流失率,帮助提高员工在单位时间的产值率,这是从企业方面来讲的。
对于个人而言,帮助也很大,比如可以通过和猎头的接触帮你规划职业发展方向,还可以帮你寻找更
多的发展空间和机会。同时还可以帮助个人学习面试上的技巧,有哪些可以提升的空间,可以得到很好的
咨询和建议。
所以,猎头在企业和个人在发展上都有很大的帮助。
主持人:介绍一下猎头公司是怎样一个工作流程?这一块对于很多人来说都很神秘。
孙倩:在我看来,猎头工作是一个闭合的圆,是“圆满”的圆,也是“缘分”的缘,把它拆分成三个细节之
后大家更能容易一些。第一部分是企业,猎头要详细的了解企业的相关信息,这种信息包括企业的发展方
向、企业的规模、人员的组成,包括产品的竞争力,以及文化特点。了解完企业的信息之后,要了解具体
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的岗位的信息,要求的学历背景、定岗职责、岗位的直线经理是什么样的风格、这个岗位是否是新增的岗
位、薪水范围等。了解完这些信息之后,猎头顾问开始进行人才的搜索,然后是面试、征选、沟通、协调,
包括后期的意向书的协商,以及试用期和担保期之内服务的跟进,通常这部分也是很重要的一个环节,因
为对于任何一个新人来讲,到一家新的企业或者公司,三到六个月是离职的高峰期,员工在这个期间能不
能快速的适应这家企业的文化和风格?这时候是他很重要的成长和适应期。作为猎头顾问,应该起到“扶上
马”的功能,帮助他顺利的度过适应期。
第二部分,是候选人部分的工作。对于候选人和人才方面,我们通常是站在企业的立场上进行招聘,
但是站在人才的立场上我们是进行咨询和建议,是这样一个双向的立场。关于招聘的过程,我们是“招加聘”
的过程,招通常是“招蜂引蝶”,这是吸引人才的过程。传统的招聘渠道更多的是媒体、报纸、网站这些形
式,但是猎头的“招”字还存在了“找”字,主动性很强,直接找目标公司和目标人群进行主动联系,然后跟
你进行职位的沟通和介绍。招完了人以后就该聘了,“聘”字顾名思义,是一个判断和甄选的过程,在这个
过程中,猎头会用很多的方法对这个人的经验、经历、价值、特点进行判断,这里面包括电话面试、压力
面试、情景面试、面对面的沟通、小组讨论等很多形式,所有的这些环节跟候选人沟通完以后,我们还要
起到信息的交流和沟通的功能,要把在第一步获取下来的客户信息、岗位信息、企业的特色、岗位的特定
需求能够积极的、正面的,当然包括这里面的一些问题全面的告诉候选人,对自己的能力做出判断,让他
知道是否对这个职位感兴趣。
第三部分,猎头本人要在
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